استراتيجية التسويق الرقمي | تعرف علي الفرق بين التسويق الرقمى والتقليدي

استراتيجية التسويق الرقمي  شكل من أشكال التسوق ولكنه مرتبط بالأنترنت ، حيث يقوم بالتسويق للعلامات التجارية من خلال المواقع الألكترونية المختلفة وشبكات التواصل الاجتماعي.

استراتيجية التسويق الرقمي

كما يرتبط بالتسويق الرقمي مجموعة من المفاهيم التي يجب معرفتها منها:

1- تحسين معدل التحويل أو cro وهو اختصار لمصطلح conversion rate optimization.

2- التسوق من خلال الأبحاث search marketing.

3- تحسين محرك البحث seo وهو اختصار لمصطلح search engine optimization.

ومن خلال التسوق الرقمي يجب عليك ضمان استراتيجيات الإنتاج والتسويق للمنتجات.

استراتيجية التسويق الرقمي

**ما هو الاختلاف بين التسويق الرقمي و التسويق التقليدي:

مفهوم التسويق :

هو مجموعة الأدوات التي تستخدمها من أجل الترويج لمنتج ما أو لعلامة تجارية.

مثل :

1- الإعلانات التي تشاهد على التلفاز.

2- العينات المجانية التي توزع في المحال التجارية إلي غير ذلك من طرق التسويق للمنتج.

التسويق التقلىدي :

التسويق الرقمي نفس الشيء السابق لكن عن طريق الأنترنت، باختلاف وسيلة العرض، فأنت في التسويق التقليىدي تروج للمنتج في وسائل الإعلان، أو في المحال التجارية،أو غير ذلك من أماكن تواجد المستهدفين لشراء المنتج، وأنت بذلك تحدد الطبقة التي تريد شراء المنتج الخاص الذي تروج له.

التسويق الرقمي :

في التسويق الرقمي فالأمر يختلف فأنت تعرض المنتج على المواقع الألكترونية.

مثل :

شبكات التواصل الاجتماعي والمدونات، أو الفيديوهات التي تسجلها وتحمل إعلانا عن المنتجات.

**مزايا التسويق الرقمي:

1- في التسويق الرقمي يمكنك الحصول على العدد الحقيقي لمن شاهد الأعلان، على عكس التسويق التقليدي تحصل على عدد تقريبي.

2- في التسويق الرقمي يمكنك تقسيم البيانات، وتحليلها فتعرف من شاهد الإعلان فقط ومن شاهده وتفاعل معه.

3- من خلال توافر المعلومات يمكنك تقويم استراتيجيات العمل، وتصحيح الخطأ وهنا يأتي دور cro تحسين معدل التحويل.

مثال:

قمت بإرسال بريد ألكتروني إلى القاعدة البريدية إليك بهدف الترويج لأحد المنتجات، واكتشفت أن عدد قليل منهم من تفاعل مع هذه الرسائل، ففي المرة التالية  تغير العنوان أو المحتوى وهكذا.

3- يمكن تقسيم الإعلان إلى فئات عمرية، وهذا يساعد على تحقيق الهدف وليس في بلدك فقط ولكن في العالم كله.

** قنوات التواصل في استراتيجية التسويق الرقمي :

تعد صفحات الويب إحدى قنوات التواصل الأكثر انتشارا ومنها:

– الموقع الإلكتروني

– المدونة

– صفحات كسب العملاء المحتملين

– سكويز بيج

– صفحات البيع

شبكات التواصل الاجتماعي منها:

– فيسبوك

– انيستجرام

– تويتر

– لينكد إن

– يوتيوبب

– بينتريست

**كيف تستخدم الطرق السابقة:

استراتيجية التسويق الرقمي

الفيديوهات يتم الإقبال عليها بشكل متزايد، فيمكنك عرض المنتج في فيديو.

البريد الإلكتروني:

mail marketing وهو إرسال رسائل من بريدك الألكتروني، جميعنا تسلم رسائل من هذا النوع حيث تقدم الشركة المحتوى الذي تعمل به من خلال هذه الرسائل، وهى جيدة لوضع قواعد ثقة بين العملاء والشركة، حيث ترسل لهم كل جديد في المحتوى الذي تقدمه، كنوع من التعليم أو زيادة الربح، أو الإعلان من منتجات جديدة وهكذا.

وسائل الإعلام المأجور:

أنت تدفع المال مقابل إعلانك، ويتم ذلك بعدة طرق منها:

1- عرض الإعلان على شبكة الأنترنت من خلال display وهي عرض الإعلان كأنه جزء من صفحة النت، ويقال على هذا النوع أيضا الإعلانات المدمجة، مثل الصور التي تحمل إعلانا، يظهر أثناء التصفح لخبر أو موضوع.

2- الإعلانات على شكل فيديوهات على اليوتيوب وهو الأكثر انتشارا.

3- الروابط الممولة، عند فتح صفحة جوجل، وتبحث عن كلمة رئيسية وتلاحظ بعض النتائج مكتوب عليها “إعلان” هذه هى الروابط الممولة.

**تسويق محركات البحث:

يعتمد على ترتيب الصفحات، الأكثر بحثا يأتي أولا، وإحدى أدواته هى الروابط الممولة، وSEO أي تحسين معدل محركات البحث.

وقد تستخدم من دون أن تدفع، فخبر ما بحث عنه عدد كبير من الناس أصبح على محرك البحث بشكل كبير، الخبر هو من فرض نفسه وأنت لا تدفع مقابل له، وإن كان له مقاييس منها :

1- جودة المحتوى.

2- حجم المحتوى.

3- العنوان.

4- استخدام الكلمة الرئيسة.

5- التصميم.

6- قابلية التصفح ضمن صفحاتك

** كيفية اختيار استراتيجية التسويق الرقمي أو الالكتروني :

من أهم أسرار النجاح في كثير من الأعمال، هو الاختيار الجيد لاستراتيجية التسوق الألكتروني المناسبة للمجال الذي أسوق له، لذلك فاختيار الوسيلة هو أكبر تحدي في هذا المجال.

1- اربط بين أهدافك من التجارة الألكترونية وبين أهداف حملة التسويق.

2- ادرس السوق والجمهور ونمط العملاء.

3- وضع توقع لنوعية العملاء الذين تستهدفهم، وهى من أهم الخطوات أثناء التسويق الرقمي.

4- لمن ستضع خطة التسوق، تخيل شخصا وأنت تحاول تقنعه بالمنتج ماذا تقول له،وكيف.

**أهم استراتيجات التسوق الألكتروني الفعالة لعملك

1- إنشاء متجر ألكتروني أو موقع ويب

خطوة هامة حيث تزيد من عدد العملاء وتفيد في جني الأرباح خاصة إذا كنت تعرض وتريد بيعه، أو مهندس وتقدم خدماتك عبر الأنترنت، ويمكن الجمع بينها وبين محرك البحث جوجل أو سيو بالعمل على اتباع أحدث التقنيات، ليضعك جوجل على النتائج الأول.

2- استراتيجية التسويق الرقميعبرمحركات البحث سيو

تهدف أيضل لزيادة عدد المتابعين وكسب الأرباح، وصولا لعدد كبير من المتفاعلين، وتتيح لك هذه الطريقة كتابة محتوى إعلاني عن المنتج، والظهور على صفحات محرك جوجل.

3- استراتيجية التسويق الرقمي عبر وسائل التواصل الاجتماعي

تصل فيها لشريحة كبيرة من الجمهور، ولكن عليك معرفة أي الوسائل تستطيع الاستخدام، ولك فيها متابعين أكثر، كما عليك تفهم طبيعة كل وسيلة، ففي الفيسبوك يمكن استخدام حملات مدفوعة، وفي الانستغرام لابد أن تهتم بإظهار الصور.

4- استراتيجية التسويق الرقمي عبر البريد الاألكتروني

لابد من وضع خطة ناجحة لتستفيد من نشاطك التجاري وهناك عوامل عليك اتباعها، عند التسويق عبر البريد الألكتروني هى:

– وضع نموذج لشكل الرسائل

– تصنيف على حسب أعمارهم واهتمامتهم وجنسهم

– إرسال رسائل مناسبة لكل العملاءكل حسب اهتمامته.

– تأكد من صحة الإيميل قبل إرساله.

5- استراتيجية الإعلانات المدفوعة

هنا تحتاج لدفع المال لنجاح الاستراتيجية الخاصة بك، وهى استراتيجية هامة في بداية العمل.وتتنوع الحملات المدفوعة لتشمل:

– الإعلانات عبر محرك جوجل أدس google ads وهو يتيح لك الوصول إلى عملاء يبحثون عنك بالفعل.

– إعلانات مدفوعة عبر منصات التواصل الاجتماعي.

6- استراتيجية التسويق عبر المؤثرين

وهى اختيار أحد المشاهير للقيام بالحديث عن منتجك عبر التليفزيون أو الراديو، فأصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أيضا لها المؤثؤية في عددالمتابعين

7- استراتيجية بالمحتوى

وهو كتابة وصف عن المنتج بإنشاء مدونة خاصة بالمنتج الذي تكتبه جيد ويصف المنتج بكل مصداقية يمكن الجمع بين أكثر من استراتيجية للتسويق الالكتروني، ولن يتم ذلك إلا من خلال مدير تسويق جيد أو من خلال أحد يفهم معنى التسيق الرقمي جيدأ

دور مدير التسويق الرقمي في استراتيجية التسويق الرقمي

يقع على عاتق مدير التسويق عدة مسئوليات ومنها:

– اختيار لاستراتيجية التسويق، ومراقبة خطوات عملها والتأكد من أنها تؤتي ثمارها في العمل.

– أن يكون لديه معرفة جيدة بكيفية التعامل مع محرك البحث، ومنصات التواصل، ومحتوى التسوق،وإعلانات الدفع الممولة .

مميزات التسويق الرقمي:

للتسويق الرقمي مزايا لا يمكن أن يتم تجاهلها، والتى تجعله لا يقل أهمية عن التسويق التقليدي بل يتفوق عليه في بعض الظروف منها.

1-تكاليفه أقل من التسويق التقليدي لذلك ينصح به فئة الشباب.

2- يمكن الوصول إلى جمهور متخصص.

3-يمكن الشركات من الوصول العالمية واستهداف أسواق جديدة.

4- يسمح بالتفاعل المباشر مع العملاء وإضفاء الطابع الشخصى على عملية التسويق.

5- يساعد في بناء سمعة وثقة للعلامة التجارية.

6- يساعد في زيادة عدد الزوار وتحويل بعضهم إلى عملاء

قد يعجبكم أيضاً كيفية التسويق الالكتروني

Read More