كورونا ذلك الفيروس الذي سبب الكثير من الذعر والخوف في كل أنحاء العالم والذي أثر بشكل كبير على كل النواحي الاقتصادية والشركات العالمية، مما أدى إلى تغير كبير في المفاهيم الخاصة بالتسويق حيث أصبح الاعتماد على الإنترنت كبير جدا ليس كالسابق وذلك في التسويق والبيع بسبب غلق العديد من المحلات التجارية وانتشار العدوى بكل كبير، مما ادى إلى قلة نزول الناس للشوارع، ولذا يعتبر التسويق الإلكتروني هو الحل للشركات الصغيرة او المتوسطة أو الكبيرة في تدارك هذه الأزمة.
أفضل طرق التسويق في فترة كورونا
بالطبع يعتبر الإنترنت حلقة وصل هامة جدا بين ملايين الأشخاص حول العالم، سواء بالنسبة للتواصل الاجتماعي أو لأغراض العمل المتعددة ومنها عمليات البيع والشراء من خلال حملات التسويق الإلكتروني التي تعتمد على العديد من الأفكار الرائعة التي تختلف ما بين مسوق وآخر حسب نشاطه وتأثيره، وهنا نبين لكم أهم طرق التسويق الحديثة في ظل تداعيات ازمة كورونا والتي تعتمد بشكل كلي على الإنترنت.
الإعلانات الممول
بعد جائحة كورونا تأثر الإنفاق العالمي بدرجة كبيرة على الإعلانات الممولة فقد تم توقع زيادة معدلات الإنفاق على هذه الإعلانات إلى أكثر من 650 مليار دولار وذلك بزيادة نسبة 7% عن العام السابق، تأثرا بجائحة كورونا التي أدت إلى التقليل من فرص التسويق اليدوية.
وتعتبر الإعلانات الممولة سبيل رائع جدا لأصحاب الشركات والأعمال الصغيرة في الوصول لجمهورهم من خلال عملية استهداف منظمة بشكل جيد، حيث أن الإعلانات الممولة متاح على العديد من المنصات منها الفيس بوك واليوتيوب وجوجل.
ولذا إذا كنت تمتلك عمل صغير وتريد توسيعه بأكبر شكل ممكن وفي أقل وقت يمكنك الاعتماد على هذه الإعلانات، حيث أنه في مقابل مبلغ مالي تدفعه سيتم نشر إعلاناتك في المنصة التي تريدها وبالتالي وصول هذه الإعلانات للجمهور المستهدف في أقصر وقت.
هناك بعض الأمور التي يجب مراعاتها عند عمل الإعلانات الممولة والتي تشمل حساب الميزانية بشكل دقيق لكي تناسب الهدف الذي تريد الوصول إليه، وكذلك الاهتمام بالاستهداف وهذا هو الشيء الأهم لأنه من الممكن أن ينفق شخص مبالغ مالية كبيرة جدا ولا يستفيد منها شيء بسبب الاستهداف الخاطئ.
إذا كنت تريد مثلا التسويق لأحذية خاصة بالشباب فلا بد أن تستهدف الشباب من خلال اختيار السن المناسب وكذلك المكان المناسب.
التدوين الصوتي البودكاست في فترة كورونا
أصبح التدوين الصوتي واحدة من أهم طرق التسويق التي انتشرت حديثا في العالم العربي حيث تم إقبال الكثير من الناس عليها، وتعتبر ال podcasts من صور صناعة المحتوى اعتمادا على الإنترنت وليس على الراديو وتعتبر طريقة فعالة ورائعة جدا للتسويق، خاصة في الدول الغربية التي كانت تعتمد عليها منذ فترة من الوقت، وقد دخلت حديثا في الدول العربية.
ويوجد الكثير من المنصات التي تستضيف هذا النوع مثل منصة ساوند كلاود ومنصة itunes ومنصة simplecast وغيرها الكثير من المنصات الأخرى التي تمكن صناع محتوى البودكاست من نشر محتواهم في أي وقت لكي يستمع إليهم الكثير من الناس من أي مكان.
ويمكن التسويق لخدماتك بواسطة البودكاست نظرا لأنه بدأ ينتشر بشكل كبير، وطريقة التسويق تتمثل في عمل بودكاست خاص بك أو التعاون مع مقدمي بودكاست خاص بالخدمات التي تقدمها وذلك في مقابل مبلغ مالي تقوم بدفعه لهم.
البث المباشر في الترويج في عصر كورونا
يعتبر البث المباشر وسيلة فعالة جدا ورائعة في عام 2020 وذلك من خلال عرض العلامات التجارية والخدمات بكل مباشر مع الجمهور من أجل رؤيتها والتعليق عليها، لذا عليك بعمل بث مباشر بطريقة احترافية ومراعاة ذكر الأشياء التي قد يتساءل عنها العملاء.
كما أن الرد المباشر على الاستفسارات الخاصة بالعملاء يعتبر وسيلة رائعة للمصداقية وتقديم الخدمات في أسهل صورة، وفي بداية البث يمكنك تشجيع المشاهد لاستكماله من خلال ذكر شيء مشجع كأن تقول بأنه يوجد مفاجأة كبيرة في آخر الفيديو أو تذكر عرض لخصومات مميزة وغيرها من الأفكار الإبداعية التي تزيد من قيمة التسويق عبر البث المباشر.
تعتبر هذه الطريقة مناسبة لكل المجالات تقريبا وخاصة المجالات التي تحتاج دعم فني مستمر ورد على تساؤلات العملاء.
التعليق على آراء العملاء من خلال مواقع التواصل الاجتماعي
إذا عرضت منتج معين على منصات التواصل الاجتماعي ووجدت إقبال من قبل العملاء على إبداء آرائهم فيه أو استفساراتهم الخاصة به، فيمكنك استغلال ذلك وعمل محتوى أو تعليقات صوتية أو كتابية على هذه التعليقات وتقديمها لهم وهنا سيشعر الجمهور أنك مهتم بهم وتقدر آرائهم وبذلك ستزيد من ثقتهم فيك.
التواصل الجيد مع الجمهور يعد من أفضل طرق التسويق في فترة جائحة كورونا وهذا التواصل صعب جدا ان يكون بشكل مباشر نظرا لهذه الأحداث الصعبة التي نمر بها، ولكن بواسطة الطريقة التي ذكرناها ستتواصل بكل سريع مع جمهورك وتزيد من فرص الثقة والتفاعل بشكل أكبر.
عمل تطبيق خاص بخدمتك
يعتبر صناعة التطبيقات وسيلة فعالة جدا لجذب الكثير من العملاء لموقعك وخدماتك، ويوجد أشكال عديدة من تطبيقات الويب التي يمكنك صنعها واستخدامها لجذب الزوار وبيع الخدمات كما يوجد الكثير من الشركات التي تقوم بذلك عنك، حيث تقوم بتقديم قوالب جاهزة تماما دون الحاجة لأن تصممها بنفسك.
ولذا إذا كنت تقدم خدمات خاصة بالصحة مثلا من خلال موقع على الإنترنت، وقمت بعمل تطبيق أو أداة تمكن الناس من الاستفادة بهذا الموقع وتساعدهم في الحفاظ على صحتهم، أو تقدم لهم خدمة حساب السعرات الحرارية خلال اليوم فبالطبع ستجد الكثير من التفاعل والنجاح وستجذب جمهور جديد إليك من محركات البحث المختلفة.
التسويق من خلال اليوتيوب في فترة كورونا
عمل قناة يوتيوب وتحميل الفيديوهات عليها ليس بالضرورة أن يكون بغرض الربح من جوجل أدسنس عن طريق الإعلانات، فالكثير من الناس يربحون أموال ضخمة بدون الاعتماد على أدسنس نهائيا، حيث يتم استخدام قنوات اليوتيوب في الدعاية والتسويق للخدمات والمنتجات، من خلال جمع جمهور كبير على القناة تقدم خدماتك لهذا الجمهور بشكل مباشر ومرئي بكل سهولة، وهنا لا بد من الاهتمام ببعض الأمور مثل جودة الصورة والصوت والاهتمام بأدق التفاصيل التي تخص الفيديو الذي تقوم بإنشائه، كما يجب عدم زيادة مدة الفيديو بدرجة كبيرة حتى لا يشعر المشاهد بالملل.
هناك بعض الأشياء التي تمكنك من جذب الجمهور لاستكمال مشاهدة الفيديو الخاص بك كعمل مسابقات جديدة ونطق أسماء المشتركين، ووعد المشاهدين بتقديم شيء رائع في نهاية الفيديو وكذلك تقديم بعض النصائح وغيرها العديد.
لذا إذا كنت من محبي إنشاء المحتوى الفيديو عليك بفتح قناة يوتيوب فورا وبدء العمل فيها لكي تستطيع جذب أكبر قدر من الجمهور لعلامتك التجارية وبيعها بشكل أسرع، وتعتبر وسيلة رائعة وسريعة في ظل أزمة كورونا التي نواجهها.
وهنا نكون قد قدمنا لك أفضل وأهم طرق التسويق الحديثة في عام 202 الذي شهد الكثير من الأحداث والتغيرات في عالم التسويق، تلك الأحداث التي غيرت العديد من المفاهيم وأدت إلى خسارة وإغلاق الكثير من الشركات بسبب كورونا لذا كان لا بد من الاعتماد على هذه الطرق الحديثة في التسويق.
قد يهمك أيضا:
