استمارة توظيف أخصائي المبيعات عن بعد
الوصف الوظيفي
سيقوم أخصائي المبيعات بالعمليات الخاصة بعمليات تسويق وترويج المنتجات والخدمات التي توفرها الشركة بهدف استقطاب أكبر عدد ممكن من الزبائن. وسوف يمثل حلقة الوصل الرئيسية بين الشركة والعميل كونه مسؤول عن التأكد من وصول البضائع والخدمات والمنتجات بشكل سليم إلى العميل كما يتحمل مسؤولية تحديد العملاء المحتملين. وكذلك فإنه سينفذ مهام مكتبية وروتينية أخرى مثل الرد على المكالمات الهاتفية من أجل الاستجابة والرد على استفسارات الزبائن.
- سوف تكون الوظيفة عن بعد من المنزل
- سوف يتوصل موظف المبيعات مع العملاء والعملاء المحتملين عبر تطبيقات الهاتف والكمبيوتر
- سوف يتطلب التواصل في بعض الأحيان تشغيل الكاميرا بالتطبيق
- أوقات العمل من الساعة العاشرة صباحاً بتوقيت البحرين حتى الساعة السادسة مساءاً
- الإجازة الأسبوعية يوم الجمعة
- الراتب الثابت 350 دولار امريكي شهرياً
- خلال الأشهر الثلاثة الأولى، يُطلب من الموظف تحقيق هدف مبيعات شهري يبلغ 3500 دولار أمريكي. في حالة عدم تحقيق هذا الهدف خلال هذه الفترة، لن يتم منح الراتب الثابت، وبدلاً من ذلك، سيحصل الموظف على عمولة تتراوح بين 5% إلى 10% من إجمالي مبيعاته.
- خلال الأشهر الثلاثة الأولى، في حال لم يتمكن الموظف من بلوغ الهدف المطلوب وكانت عمولته أقل من 50 دولارًا، سنقوم بمراجعة وتقييم أدائه استنادًا إلى تحقيقه للأهداف المتعلقة بعدد وجودة التواصل، إلى جانب التزامه بالمواعيد وجودة التقارير المقدمة. إذا كانت النتيجة موافقة للمعايير المطلوبة، فسيتم رفع عمولته إلى 50 دولارًا وسيُمنح هذا المبلغ له كراتب.
- اذا حقق الموظف التارقت الشهري يحصل على عمولة 5% إلى 15% على مبيعاته التي تتجاوز الهدف الشهري
- المبيعات التي تقل عن الهدف الشهري ستُضاف مباشرة إلى إجمالي الهدف. أما العمولات على المبيعات التي تتجاوز الهدف، فلن تُحتسب إلا بعد الانتهاء بنجاح من تقديم الخدمة المرتبطة بها والتأكد من عدم وجود استرجاعات أو مشكلات.
متطلبات الوظيفة
- السن من 21 إلى 40 سنة
- القدرة على التفاهم باللغة الانجليزية
- امتلاك جهاز لابتوب
- امتلاك خط انترنت سريع ومستقر
- استقرار الكهرباء
- القدرة على التواصل عبر الفيديو مع العملاء
خدمات الشركة
- إدارة حسابات السوشيال ميديا
- إدارة المتاجر الإلكترونية
- تطوير المتاجر والمواقع الإلكترونية
- الاستشارات والتدريب في مجال التسويق الرقمي والمبيعات
- تخطيط وتنفيذ ومتابعة وتحسين الحملات الإعلانية
- إنشاء تصاميم الجرافيكس والموشن
- تحرير الفيديو
- بناء استراتيجيات وخطط التسويق الرقمي
المهام الوظيفية:
- بيع المنتجات والخدمات إلى العملاء ومساعدتهم من خلال توفير منتجات وخدمات وسلع تلبي احتياجاتهم ورغباتهم
- عقد اتفاقيات وعقود وصفقات البيع مع الزبائن والاتفاق معهم على مواعيد تسليم مشاريعهم
- متابعة جميع المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة بشكل منتظم
- إعداد جدول خاصة لتنظيم مواعيد استلام الطلبات من العملاء وإرسالها إليهم
- تعديل محتوى العروض التقديمية باستمرار بناءً على التغذية الراجعة المتعلقة بالمبيعات
- تركيز جهود المبيعات على دراسة الحجم الحالي والحجم المستقبلي للعملاء والوكلاء
- إبقاء قسم الإدارة على إطلاع بكافة تحركات وعمليات المبيعات من خلال إعداد التقارير ورفعها لهم مثل تقارير المكالمات اليومية وخطط العمل الأسبوعية والشهرية والسنوية
- مراقبة سلوكيات الشركات المنافسة ودراسة سوق العمل من خلال جمع معلومات عن السوق الحالية حول الأسعار والخدمات والمنتجات الجديدة والأساليب التسويقية
- اقتراح التعديلات اللازمة على الخدمات والمنتجات
- استقطاب العملاء الجدد وجذبهم إلى الشركة وتشجيعهم على زيادة إقبالهم
- الاستماع إلى شكاوى العملاء والتعامل معها من أجل تحقيق رضاهم وتقديم الحلول المناسبة لهم
- إغناء المعرفة التقنية والمهنية من خلال حضور ورشات العمل والمشاركة في الفعاليات ذات الصلة
- الترويج والتسويق لمنتجات وخدمات الشركة وإقناع العملاء بها
المهارات الشخصية والوظيفية المطلوبة
- تطوير العلاقات مع العملاء
- مهارات التسويق والترويج والقدرة على إقناع العميل أنَّ الشركة تقدم أفضل الخدمات للعميل
- اللباقة في التعامل والأسلوب
- مهارات محاسبية ومالية
- عدم الالتزام بمكان عمل أو وقت معين لذا يجب التمتع بالمرونة الشديدة في العمل
- مهارات المحادثة
- مهارات جيدة في استخدام برمجيات مايكروسوفت أوفيس
- مهارات المبيعات
- مهارات الحوار والتفاوض
- الثقة بالنفس
- مهارات الرد على الهاتف واستقبال مكالمات واستفسارات العملاء والتعامل معها
- امتلاك معرفة واسعة وشاملة حول المنتج الذي يبيعه المندوب
- مهارات إجراء العروض التقديمية
- مهارات الاتصال والتواصل
- مهارات قيادية عالية
- مهارات حل المشكلات
- مهارات خدمة العملاء
- إدارة وتحديد الأولويات
- مهارات حاسوبية جيدة
انضم لفريق المبيعات الآن
بطلبك الانضمام لفريقنا أنت تقر بأن الوظيفة مناسبة لك، وأنك تمتلك المهارات اللازمة وتلبي كل المتطلبات وتوافق على جميع المهام التي سوف توكل لك