إنشاء محتوى تسويقي متميز هو الهدف الأول لكل شركات التسويق الكبرى، والخبراء في التجارة الإلكترونية فمن خلال المتميز به يمكن الوصول لأكبر عدد من مستخدمي ومرتادي الإنترنت وتعريفهم بالمنتج أو الخدمى التي ترغب في التسويق لها وبالتالي العمل على زيادة المبيعات.

ماذا يقصد بمحتوى تسويقي متميز

يقصد بالمحتوى التسويقي هو ما يتم تقديمه للعملاء والمشترين المحتملين من ترويج لسلعة او منتج معين والعمل على إقناعهم بشراء هذا المنتج من خلال محتوى مكتوب أو مسموع أو مرئي.

فالمحتوى التسويقي قد يكون على شكل مقالات مكتوبة أو التدوين كما قد يكون في شكل مقاطع فيديو قصيرة للتعريف بالسلعة ومميزاتها، كما قد يكون المحتوى التسويقي في شكل كتاب إلكتروني يتم كتابته ونشره على شبكة الإنترنت، وقد أدركت شركات التسويق الكبرى والمسوقين بصفة عامة ان محتوى تسويقي متميز هو العامل الأول في زيادة مبيعات سلعة معينة وتحقيق الإنتشار الواسع لها.

كيفية إنشاء محتوى تسويقي متميز

1 – حدد أولاً ماذا تريد

لإنشاء محتوى تسويقي متميز فالخطوة الأولى لذلك أن تحدد ماذا تريد من وراء إنشاء هذا المحتوى التسويقي، وما هو الجمهور الذي ترغب في مخاطبته بهذا المحتوى، وما هو مضمون هذا المحتوى سواءً كان المحتوى مقروءاً أو مسموعاً أو مرئياً، فتحديد هذه الأمور يساعد بشكل كبير في تحسين الأداء التسويقي والوصول بالمنتج لأكبر عدد من العملاء والمنتجين.

2 – المزج بين الثقافة والتسويق

من الأمور التي تساعد في إنشاء محتوى تسويقي متميز أن تعمل على المزج بين المحتوى التسويقي والتثقيفي، فلا يكون همك هو الترويج للسلعة فقط بطريقة باردة تهدف إلى تحقيق الربح فقط، بل عليك أن تُشعر العميل أنه يستفيد معرفياً وثقافياً من المحتوى المعروض عليه، وهذا يساعد في عودة العميل اكثر من مرة لمشاهدة المحتوى فالمعرفة والمعلومات لها جاذبية خاصة لدى مستخدمي الإنترنت.

فمثلاً عند إعداد محتوى تسويقي لفستان مثلاً من تصميم شركة غوتشي Gucci وهي ماركة عالمية وتجارية في مجال الأزياء، فقد يكون من المهم التعريف بالفستان وعرضه، لكن المحتوى المعرفي في المحتوى يجذب عدد أكبر من المستخدمين مثل التعريف بأن مصممة عالمية هي من قامت بتصميم هذا الفستان، او ما هي القصة خلف العلامة التجارية للشركة والتي تتمثل في وشاح فخم من الحرير، فهذا يساعد في جذب العميل واستمتاعه بالمحتوى.

اقرأ أيضاً: لماذا يُعد التسويق عن طريق الفيديوهات أداه مهمة في عملية التسويق

3 – تنويع المحتوى

من عوامل النجاح في إنشاء محتوى متميز أن تعمل على التنويع في المحتوى الذي يتم تقديمه للعملاء والمستخدمين، فهناك عملاء يفضلون القراءة ويحبون السرد فهؤلاء يلائمهم أكثر التسويق بالمحتوى من خلال المدونات والمقالات أو الكتب الإلكترونية وهناك شريحة أخرى من العملاء يفضلون المرئيات ومقاطع الفيديو وهم في الحقيقة الشريحة الأكبر من العملاء، فهؤلاء يتم تقديم المحتوي تسويقي لهم في شكل مقاطع قصيرة من الفيديو، والعناية فيها بالجودة والصوت والإضاءة.

كما أنه توجد شريحة كبيرة من المستخدمين يهتمون بالصور وينجذبون إلى أكثر إلى الصور الثابتة لذلك كان من المهم الاهتمام بالتسويق من خلال الصور الفوتوغرافية للوصول لأكبر شريحة منهم، وبالطبع هذا الأمر يحتاج منك إلى دراسة للتعرف على طبيعة السلعة،أو المنتج الذي يتم تقديمه وتفضيلات الشريحة الكبرى منهم للمحتوى المقدم لهم.

4 – الاهتمام بالجودة في المقام الأول

العناية بالجودة وجعلها في قمة أولويات التسويق من الأمور التي تساعد في الحصول على محتوى تسويقي متميز فالعميل أو المستخدم للإنترنت لا يهتم بعدد الكلمات أو الكلمة المفتاحية او غيرها من قواعد التدوين في SEO بل كل ما يهم المستخدم هو محتوى مفيد يستطيع من خلاله اتخاذ القرار بالشراء وهو مطمئن، كذلك مقاطع الفيديو التسويقية فلابد لتحقيق محتوى تسويقي متميز وناجح أن يتم العناية يجودة الفيديو وكفاءة التصوير والعناية بالصوت والإضاءة وغيرها من عوامل زيادة جودة الفيديو.

5 – متابعة المحتوى التسويقي

من الأمور التي تساعد في إنشاء محتوى تسويقي متميز متابعة المحتوى، والتعرف أولاً بأول على أوجه النقص أو الكمال فيه، فمن المهم ألا تكتفي بصياغة للمحتوى متميز ثم تتركه بلا متابعة أو تفقد لمدى ما حققه من نجاحات أو إخفاقات، فاتجاهات الجماهير متغيرة ولا تستقر على أمر واحد لذلك فالمتابعة الجيدة للمحتوى تساعد بشكل كبير في فهم نفسية الجماهير واتجاهات المستخدمين وتفضيلاتهم للسلع والمنتجات، لذلك كان من المهم متابعة مدى قوة المحتوى التسويقي، ومدى التفاعل معه من الجماهير ، ومدى قدرته على المنافسة في السوق الإلكتروني، والتعرف على نقاط القوة والضعف فيه.

6 – التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

تعد مواقع التواصل الاجتماعي والسوشيال ميديا من اكثر المواقع الإلكترونية التي يقبل عليها المستخدمين والتي تعد المواقع الشعبية الأولى على مستوى العالم، لذلك من اجل نجاح الموضوع المتميز فمن المهم الاتجاه إلى هذه المواقع مثل فيسبوك وتويتر وانستجرام ويوتيوب والعمل على نشر للمحتوى من خلالها للوصول لأكبر عدد من المتابعين .

ويمكن نشر المحتوى التسويقي من خلال إنشاء الصفحات على هذه المواقع، او من خلال الإعلانات المبوبة على الصفحات الكثيفة المتابعة، وكذلك من خلال إنشاء قنوات يوتيوب تقدم ترفيهي أو تعليمي يمكن من خلاله التسويق للمنتج وعرضه بطريقة مبتكرة.

7 – مزج المحتوى التسويقي بين العقل والعاطفة

من عوامل نجاح الموضوع المتميز التركيز في الخطاب على عاطفة العميل والاهتمام بالناحية النفسية للمستخدم والتركيز على مافي المنتج من قدرة على تحقيق رغبات وتلبية طلبات العملاء، وفي نفس الوقت عدم إهمال مخاطبة العقل، بل التسويق الناجح يقوم على المزج بينهما، فالعاطفة قد تؤثر على العميل لفترة من الوقت لكن تأثير العقل يدوم بشكل أطول.

8 – المنح المجانية للعملاء

المنح المجانية والجوائز للعملاء من الأمور التي تساعد في تحقيق الموضوع المتميز، فالتحفيز بالجوائز يجذب الكثير من المستخدمين، فمثلاً يمكنك خلال المحتوى التسويقي الإعلان مثلاً عن جائزة عينية أو خصم كبير للمشتري رقم 100 مثلاً، كما يمكنك إجراء مسابقات ترويجية للمنتج، ودعوة جمهور قناتك أو موقعك الإلكتروني للإشتراك فيها، فهذه الأمور التي قد تكلفك القليل وتعود بالنفع الواسع على انتشار المنتج وزيادة الإقبال عليه.