كما تحدثنا فى المقال السابق عن الفرق بين المتجر الإلكترونى والموقع الإلكترونى، وتطرقنا إلى إمكانية إضافة مدونة سواء للمتجر أو الموقع الإلكترونى الخاص بك، فهى ستُفيدك جدًا فى ظهورك على الصفحات الأولى على محركات البحث الخاصة بجوجل. بالإضافة إلى بناء الثقة بينك وبين العميل وغيرها من المميزات التى سنتعرف عليها فى مقال اليوم من خلال الإجابة على السؤال:
لماذا يحتاج متجرك الإلكترونى إلى مدونة؟
تعريف المدونة الإلكترونية:
- تعتبر المدونة الإلكترونية واحدة من أسرع الطرق انتشارًا لمحتواك على شبكات الإنترنت.
- المدونة الإلكترونية هى ساحة إلكترونية لطرح العديد من المقالات والإجابة عن أسئلة قد تدور فى أذهان الجمهور من خلال البحث عنها على متصفح جوجل.
- فنستطيع أن نقول أن المدونة هى من واحدة أهم أنواع التسويق بالمحتوى، حيث يمكن من خلاله الوصول إلى عدد أكبر من الجمهور وبتكلفة قليلة.
- عائد التسويق باستخدام المحتوى يعتبر كبير جدًا بالنسبة لباقي أنواع التسويق الأخرى.
إذا ما هى الأسباب التى تجعل المدونة الإلكترونية لها أهمية كبرى بالنسبة لمتجرك الإلكترونى؟
لماذا يحتاج متجرك الإلكترونى إلى مدونة؟
1- تحسين ترتيبك فى محركات البحث:
ما من شخص يمتلك متجر أو موقع إلكترونى ولا يريد أن يظهر ضمن الصفحات الخمس الأولى فى محرك البحث جوجل.
فإنشاء مدونة على موقعك الإلكترونى سيساعدك كثيرًا على تحسين ترتيبك على محرك البحث باستخدام الأدوات والمعايير الأساسية للسيو SEO:
وهى عملية تُعينك على تهيئة موقعك الإلكترونى وظهوره فى محركات البحث.
اقرأ أيضًا: أهم 8 أسباب لنجاح استراتجية السيو SEO
” تحصل الشركات التى تعمل على فكرة التسويق بالمحتوى من خلال المدونات
على ضعف حركة المرور من التسويق عبر البريد الإلكترونى “.
ذلك وفقًا لموقع HubSpot
2- الإجابة على أسئلة العميل تُزيد من ثقته:
يمكنك استخدام مدونتك فى مساعدة الجمهور والإجابة عن أسئلتهم فى إطار مجال متجرك أو موقعك الإلكترونى.
ولكنك عليك أن تجعل المحتوى هادف وفعال وأن يحتوى على كافة الأسئلة وإجاباتها التى قد تتبادر إلى ذهن العميل.
ويمكنك أيضًا أن تفتح قسم التعليقات أسفل كل مقال لتتعرف على أراء العملاء بشكل عام سواء فى المحتوى أو فى خدمات الموقع.
يمكنك أيضًا الاعتماد على التسويق الغير مباشر فى مقالاتك، من خلال الإعلان عن منتجك أو الخدمة التى تقدمها.
حيث يساعدك ذلك على زيادة المبيعات وزيادة وعى العديد من الأشخاص الذين يقرأون المحتوى ويتصفحون موقعك ليكونوا على دراية أكثر بعلامتك التجارية والخدمة التى تقدمها.
فربما يكون متصفح اليوم هو عميل الغد.
فالعميل عمومًا يشعر بالسعادة عندما يجد مقال أو محتوى هادف يُجيب عن أسئلته ويُزيد من ثقافته فى موضوع معين يبحث عنه.
3- نشر كل ما هو جديد عن منتجاتك أو خدماتك:
يمكنك استخدام المدونة الإلكترونية لمتجرك كأداة تسويقية مجانية تستطيع من خلالها الإعلان عن كل ما هو جديد من عروض وخدمات توفرها شركتك للجمهور.
فالمدونة هى أداة مجانية يمكنك أن تحقق منها ربحًا كبيرًا عن طريق نشر لمحتوى بناء وجذاب يحوى بداخله نوع من التسويق الغير مباشر كما سبق وأن ذكرنا، من خلال عرض لمميزات منتجك أو خدمتك بطريقة تجذب العميل لأن يكون زبون دائم وبدون أن يشعر بأنك تبيع له شيئًا.
فكلما ركزت على احتياجات العميل وسعيت لحل مشاكله، كلما سعى لشراء منتجاتك أو خدمتك بدون بذل أى مجهود كبير منك فى حملات تسويقية أو تصميمات خرافية،
فقط محتوى مميز وهادف.
4- زيادة المبيعات:
كما تحدثنا فى السابق عن كيف يمكن للإجابة عن أسئلة العملاء أن تجلب لك المزيد من العملاء الجدد، وبالتالى تزداد المبيعات على المدى الطويل وبشكل مستمر على موقعك بإذن الله.
فالجمهور بشكل عام يحب الأشخاص أصحاب الخبرة المميزين فى مجالهم، وذلك سيظهر بشكل جلى وواضح من خلال طريقة طرحك وعرضك للمحتوى والإجابة عن استفساراتهم بشكل احترافي.
حتى لو كان محتواك ترفيهيي أو طبي أو تعليمي، فتستطيع من خلال أدوات بسيطة وسهلة وفى متناول الجميع أن تستقطب عدد كبير من العملاء.
وباستخدام المدونة الإلكترونية أو إضافتها إلى متجرك، فهى ستساعدك على ذلك.
فى النهاية يجب أن تحرص على عدة نقاط مهمة عند سعيك لكتابة المحتوى:
- اجعله هادف وجذاب، يحتوى على معلومات قيمة تُفيد الجمهور.
- تعلم مهارات السيو SEO، بحيث يتصدر محتواك الصفحات الأولى لمتصفح جوجل.
- التفاعل مع الجمهور وتعزيز علاقاتك بهم من خلال فتح جزء التعليقات والمشاركة.
- الحرص على إجابة أسئلة الجمهور حول المواضيع الخاصة بمتجرك الإلكترونى.
