أصبحت مواقع الشراء عبر الانترنت أو التسوق الرقمي هي وجهة المتسوقين الأولى في العصر الذي نعيش فيه ، وأصبح حلا يلجأ إليه الكثير من الناس في ظل بعض الظروف .
أصبح التسوق الإلكتروني حلا جيدا في ظل أزمة كورونا أو مرور العالم بفيروس كورونا المستجد ، وعدم قدرة الناس النزول والبحث للشراء ، من خلال الإنترنت استطعت الشراء والتسوق بأرخص الأسعار وأفضل المنتجات .
مميزات الشراء عبر الإنترنت
الشراء عبر الانترنت أو التسويق الرقمي له عدة مزايا يجعله يتميز عن التسويق التقليدي ومن هذه المزايا ما يلي :
1. المستهلك يستطيع الاطلاع على كل مزايا المنتج الذي يريده بالتفصيل ، بل وكل المنتجات المتشابه ، وهذا يمكنه من القيام بالمقارنة التي دائما ما تكون في صالحه ، من خلال البحث عن التسويق الرقمي ويستطيع أن يحدد ما هو أفضل مواقع الشراء عبر الإنترنت .
2. يستطيع رؤية المنتج من أبعاد متعددة من خلال صورة المنتج ، ولكن لابد من التأكد من المواصفات عن طريق المواقع المختلفة .
3. يستطيع قراءة التعليقات عن المنتج ، ومعرفة عيوبه ومميزاته، قبل الشراء .
4. يستطيع مقارنة الأسعار في وقت قياسي بدون مجهود .
5. توفير الوقت ، فأنت تستطيع كتابة اسم المنتج الذي تريده مواصفاته والإنترنت يقوم بالبحث نيابة عنك ويعرض عليك نتائج البحث ، مما يوفر عليك عناء البحث .
6. كثير من المواقع التي تعرض منتجاتها على الإنترنت لا تطلب أن يدفع المستهلك قبل إرسال المنتج بل الدفع عند الاستلام وهذه ميزة أيضا .
7. حتى إن لم تجد المنتج مناسبا لك تستطيع رده مع دفع رسوم الانتقال للمندوب .
أفضل مواقع الشراء عبر الانترنت
هناك العديد من مواقع التسويق الرقمي العالمية تقوم بتسويق العديد من المنتجات المختلفة ، منها متخصص في منتج معين مثل ملابس الأطفال، أو ملابس السيدات ، منها ما يبيع ماركة معينة سواء كانت في الملابس أو غيرها من المنتجات .
بين هذه المواقع ما هو عربي وما هو عالمي ، ما هو متخصص وما هو عام يعرض كل المنتجات وعليك تحديد الصنف أو المنتج الذي تريده .
اختلاف طرق الدفع
تختلف طرق الدفع بين المتاجر الإلكترونية ؛ فمنها الدفع عند طلب المنتج ، ومنها ما يمكنك من الدفع عند الاستلام .
أفضل مواقع الشراء عبر الإنترنت عالميًا :
أمازون
– أمازون شركة عالمية غنية عن التعريف فهي من أفضل مواقع الشراء عبر الانترنت .
– يزور الموقع يوميًا أكثر من 80 مليون شخص .
– لا يخلو الموقع من العروض على كل ما تتخيل من منتجات .
– سواء كانت ملابس، إكسسوار ، أجهزة ، والكتب الإلكترونية والأفلام والمسلسلات ، وحجز مواقع إلكترونية .
– يقدم خدمة الدفع عند الاستلام وهذا عبر مختلف الدول في العالم .
علي اكسبريس
– موقع إلكتروني صيني ، ذاع صيته في الآونة الأخيرة .
– يوفر العمل من خلاله لمجموعة من الموردين والمستثمرين .
– حيث يقومون بالشراء من خلاله وبين في بلادهم .
– يمكن للأفراد أيضا التعامل من خلاله .
– يتعامل الموقع مع عدة أماكن موثوق فيها تقوم بتحويل الأموال وهي شركات آمنة ، ليضمن كل طرف مستحقاته المالية .
شوب ينج
– هو موقع ممتاز، ومن أفضل مواقع الشراء عبر الإنترنت .
– يقوم المتسوق بالبحث فيه عن كل ما يريد وهو لا يقل عن الموقعين السابقين .
– مشكلته أنه لن يتم البحث فيه عن طريق اللغة العربية .
إيباي
– موقع خاص بالمزادات ويمكن المستهلك من شراء السلع القديمة ، والتي لها قيمة عالية .
– يقوم بدور الوسيط بين البائع والمشتري ويحصل هو على نسبة الوساطة بين الاثنين .
– السلع المعروضة لا تختص بسلعة دون أخرى فهو يعرض كل المنتجات من كل العصور كما يقال ” الأنتيكة “.
– يعتبر هو أفضل مواقع الشراء عبر الأنترنت لعشاق المزادات وعشاق التحف القديمة .
وول مارت
– الموقع يعرض كل المنتجات التي من الممكن أن تقوم بتخيلها من أدوات زينة وإكسسوار ولعب أطفال ، وملابس كل شيء يقوم الموقع بعرضها .
– مقابل العمولة التي يحصل عليها فهو يمكن الأفراد من عرض منتجاتهم ويأخذ هو نسبة من كل عملية بيع تتم من خلاله .
سوق
– من المواقع الموجهة للدول العربية ، بالنسبة للمتسوقين العرب هو أفضل مواقع الشراء عبر الإنترنت .
– من المواقع الشهيرة خاصة بعد شراء شركة أمازون له ، أصبح فرعا منها وبالتالي عالميا .
سيفي
– الموقع يتبع إحدى الشركات العربية متوفر باللغة العربية واللغة الإنجليزية .
– تستطيع الشراء من خلاله لمنتجات الملابس والموضة سواء للرجال والنساء .
– كما يوفر الموقع تطبيقا عبر الهواتف الذكية لسهولة التعامل معه .
موقع نمشي
– من المواقع التي تستعد للانتشار بشكل كبير .
– يوفر عدة خدمات جانب المعروضات فهو يوفر الخصومات والتخفيضات .
– الدفع عند الاستلام أو إرجاع المنتج ، بجانب جودة السلع كلها سواء للنساء أو الرجال .
علي بابا
يتبع نفس الشركة التي تملك علي إكسبريس ، لذلك فالمنتجات والخدمات تقريبا واحدة لا تختلف كثيرا ، ولكنه يتعامل أكثر بين التجاري البيع بالجملة .
موقع فوكال برايس
– موقع صيني يعرض المنتجات الصينية من هواتف ذكية وحواسيب ، وخدمات مصرفية ، وتعاقدات .
– خدمات الشحن سريعة من خلال التعاملات البنكية المصرفية .
أسباب نجاح هذه المواقع
قد يرجع السبب في نجاح هذه المواقع لأنها تتبع عدة خطوات منها :
أولا أساسيات التسويق الرقمي وهي :
1. التسويق بالمحتوى الجيد فكل المعروضات جيدة يتم عرضها بشكل مناسب للمنتجات .
2. القدرة على استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، وهذا جعلها منتشرة أكثر بين الناس .
3. استخدمت في البداية البريد الإلكتروني حتى استطاعت الانتشار من خلال مجموعة من العملاء المستهدفين .
ثانيا تخصصات التسويق الرقمي
– لنجاح هذه المواقع لابد من وجود مسوق جيد يمتلك مهارات التسويق .
– يستطيع البحث والتعامل مع محركات سي يو ، ويتمكن من إدارة الموقع ، ومن تحليل البيانات .
– عرض المنتجات بصورة جيدة ، واتخاذ القرارات المتعلقة بالتسويق حتى نصل للنتائج المرجوة من خلال التسويق .
ثالثا خطة تسويقية
وضع خطة تسويقية جيدة ، طويلة الأجل وقصيرة الأجل ، وقياس مدى نجاحها في تحقيق أهدافها ، أو فشلها لا قدر الله .
رابعا الاطلاع والانتباه للمنافسة وتحديات السوق
– من يظن نفسه تعلم كل شيء فقد جهل كل شيء ، خاصة في مثل هذا المجال المتجدد والمتطور دائما فهو مجال كل يوم يحمل فيه الجديد .
– لابد من الإطلاع عليه والتجديد ومواكبته ، وإلا تأخر الموقع عن المواقع الأخرى .
بحث عن التسويق الرقمي
يوجد العديد من مواقع التسويق الرقمي التي تقوم بتسويق الكثير من المنتجات عبر منصات التسويق الرقمي ومنصات التواصل المتعددة .
قد يهمك أيضًا : أفضل 10 متاجر إلكترونية توفر شحن مجاني لمنتجاتها