أساليب التسويق الإلكتروني من الأمور التي يجب على كل صاحب عمل، أو مشتغل بالتسويق أن يتعرف عليها. فالتسويق الإلكتروني في الوقت الراهن، أصبح من أكثر طرق التسويق انتشارًا، وقدرة على تحقيق الهدف من التسويق.
الهدف من التسويق:
– هو زيادة المبيعات.
– التعريف الواسع بالسلعة.
– أو الخدمة المقدمة للمستخدمين للإنترنت.
وأساليب التسويق الإلكتروني تتكامل فيما بينها، فيمكن للمسوق أن يستخدم أكثر من أسلوب من أساليب التسويق الإلكتروني في وقت واحد. حيث أن لكل طريقة من طرق التسويق الرقمي مميزات، وشرائح من العملاء تستطيع الوصول إليهم.
أساليب التسويق الإلكتروني
أساليب التسويق الإلكتروني، أو التسويق الرقمي:
هي الطرق التي من خلالها يتم الترويج للسلع والمنتجات من خلال الإنترنت، ومن خلال المواقع المختلفة على الشبكة العنكبوتية.
من أساليب التسويق الإلكتروني على سبيل المثال:
1- التسويق من خلال مواقع التواصل الاجتماعي.
2- التسويق من خلال محركات البحث.
3- وكذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني.
وغيرها من طرق التسويق التي نتعرف عليها فيما يلي.
اقرأ كذلك: التسويق الفيروسي- وكيف تستخدمه لترويج مشروعك
1 – التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي Social Media Marketing
– يعد التسويق من خلال مواقع التواصل الاجتماعي أو السوشيال ميديا من أساليب التسويق الإلكتروني الأكثر انتشارًا، وشهرة.
– فمواقع التواصل الاجتماعي تشهد إقبالًا متزايدًا من زائري ومرتادي الإنترنت.
خاصة من فئة الشباب، والذين يفضلون الحصول على منتجاتهم وخدماتهم عن طريق الإنترنت.
التسويق عبر فيس بوك:
– يعد فيس بوك من أشهر منصات التواصل الاجتماعي، وعليه فالتسويق من خلاله يعد من أساليب التسويق الإلكتروني الناجحة. – يشترك في الفيس بوك أكثر من مليار ونصف شخص على مستوى العالم. أما في العالم العربي فمستخدمي الفيس بوك يتجاوزا 155 مليون مستخدم.
– وهو ما يحقق فرصة للتعريف بالمنتج، وزيادة المبيعات من خلال الترويج للمنتجات والخدمات على صفحات الفيس، أو من خلال الإعلانات الممولة على الصفحات المشهورة فيه.
التسويق عبر تويتر:
– يعد تويتر من مواقع السوشيال ميديا الأكثر انتشارًا في العالم كله.
– يتميز تويتر عن غيره من منصات التواصل الاجتماعي بأنه يعتمد على التويتات أو التغريدات القصيرة، والتي يفضل الكثير من زائري الإنترنت التفاعل معها.
– فالزائر في الغالب ملول لا يحب المقالات الطويلة.
لذلك يمكن استغلال تويتر في:
1- الترويج للعلامة التجارية للموقع.
2- التعريف بالرابط الخاص بالمدونة.
3- كذلك التعريف السريع بالمنتج.
انستجرام:
– انستجرام أيضًا من أساليب التسويق الإلكتروني الناجحة، خاصة في العالم العربي.
– حيث يبلغ مستخدمي التطبيق أكثر من 30 مليون مستخدم، وهو ما يمثل فرصة لنشر المنتجات والسلع، والإعلان عنها بين أكبر شريحة من المستخدمين.
– وتقوم فكرة انستجرام على نشر الصور بصفة خاصة، وهو ما يؤثر على المستخدم بشكل أكبر من الكلام المكتوب.
2 – أساليب التسويق الإلكتروني التسويق عبر البريد الإلكتروني.
من أساليب التسويق الإلكتروني المنتشرة، والتي أثبتت فاعليتها وجدواها، التسويق عبر البريد الإلكتروني.
فمن خلال هذه الطريقة في التسويق يتم:
– إرسال رسائل بريدية إلى العملاء والمشترين المحتملين للسلعة.
– بالتالي ضمان التعريف بالمنتج، ووصوله لأكبر عدد من المستخدمين، وذلك بأقل التكاليف.
– وهناك العديد من الشركات التي تقوم بإعداد القوائم البريدية، والتي من خلالها يتم إرسال رسائل التعريف بالمنتجات والخدمات المقدمة.
مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني:
– من مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني أنه يمنح العميل الفرصة للتفاعل مع المنتج.
– كذلك التواصل مع الموقع المعلِن:
حيث يمكن إرفاق رابط للموقع مع الرسالة الإعلانية المرسلة إلى العملاء.
– كما أن أساليب التسويق الإلكتروني مثل البريد الإلكتروني يسمح بالتعرف على مدى جدوى هذا النوع من التسويق:
من خلال التعرف على عدد الذين فتحوا الرسائل أو تفاعلوا معها.
ومن الشركات التي تقوم بإعداد القوائم البريدية Mailchimp؛ وهي من الشركات الشهيرة على مستوى العالم في إعداد القوائم البريدية.
3 – التسويق بالمحتوى Content Marketing
– من أساليب التسويق الإلكتروني المعروفة التسويق بالمحتوى، والذي أصبح يحتل مكانة كبيرة ومتميزة في مجال التسويق الرقمي.
– فمن خلال كتابة محتوى متميز، يمكن الترويج للسلع والمنتجات بشكل كبير بين المواقع المختلفة، والزائرين للإنترنت.
– ويكون التسويق بالمحتوى من خلال إنشاء مدونة أو موقع خاص بالمنتج، والعلامة التجارية.
– كما يمكن التسويق بالمحتوى من خلال مواقع السوشيال ميديا، والتواصل الاجتماعي.
– والتسويق بالمحتوى حتى يكون ناجحاً في الترويج للسلع والمنتجات، فإنه ينبغي أن يحتوي على رسومات بيانية وصور أو فيديوهات.
– هذا بالإضافة للمحتوى المتميز، الذي يجذب العميل أو المستخدم.
4 – أساليب التسويق الإلكتروني والتسويق بالعمولة Affiliate Marketing
التسويق بالعمولة من أساليب الاساليب الناجحة. فمن خلاله يمكن للشخص أن يختار سلعة معينة، ويقوم بالترويج لها عبر الإنترنت، أو من خلال صفحته الخاصة على مواقع التواصل الاجتماعي، وذلك مقابل عمولة يتحصل عليها من الشركة، أو الموقع المسئول عن السلعة.
والتسويق بالعمولة يصلح بصفة خاصة للمبتدئين في مجال التسويق الرقمي. فهو لا يحتاج إلى خبرة كبيرة في التعامل مع السوق.
كل ما يتطلبه التسويق بالعمولة هو:
– جهاز كمبيوتر.
– مع وصلة إنترنت قوية.
– ويتم الاتفاق مع الشركات وأصحاب الأعمال على نسبة العمولة لبيع المنتج.
5 – أساليب التسويق الإلكتروني والتسويق عبر الهاتف المحمول
من أساليب الحديثة التسويق عبر التطبيقات للهواتف المحمول.
– حيث أن استخدام الجوالات في الفترة الآنية يعد من الأكثر انتشارًا بين المستخدمين.
– ويمكن استغلال هذا الأمر من خلال وضع تطبيق خاص بالمنتج أو العلامة التجارية الخاصة بالموقع.
– ثم يتم التعريف بالتطبيق من خلال الإعلانات الموجهة، وقنوات اليوتيوب.
– وعند تنزيله على الهاتف المحمول للشخص، يكون التطبيق بمثابة الأعلان الدائم والمتواجد بصفة مستمرة على هاتف العميل.
– والذي من خلال التحديثات يتم عرض كل السلع والمنتجات بأسرع وقت.
– مما يساهم في زيادة المبيعات، وزيادة انتشار المنتجات.
6 – أساليب التسويق الإلكتروني مثل التسويق عبر تهيئة محركات البحث SEO
من وسائل التسويق الرقمي الحديثة التسويق عبر تهيئة محركات البحث والتي تعرف اختصارًا بال SEO.
– حيث أنها من أساليب التسويق الإلكتروني الحديثة، والتي من خلالها يتم تهيئة محركات البحث ليتصدر المنتج أو الموقع نتائج البحث الأولى.
– منذ فترة ليست بالطويلة كان هذا الأمر من السهل القيام به، حيث كان من الممكن نسخ المقالات، مع وضع الروابط والصور والفيديوهات، ثم نشرها.
– لكن مع تغير قواعد ال SEO في جوجل، أصبح الأمر أكثر صعوبة:
حيث يجب أن يكون المحتوى غير مكرر.
وأن يتم الاهتمام باختيار الكلمات المفتاحية القوية، والتي تساعد على تصدر نتائج البحث الأولى.
وهناك مواقع تقوم بعمل إحصائيات عن أكثر الكلمات المفتاحية قوة، والتي تشهد عدد كبير من الزيارات، وتقوم بعرضها ويستطيع صاحب المدونة أو الموقع اختيار الكلمات المناسبة منها.
مزايا هذا الأسلوب:
– يتميز هذا الأسلوب بقلة التكلفة.
– زيادة الزيارات على موقع السلعة أو المدونة.
– مما يزيد من عدد العملاء أو المشترين المحتملين للمنتج.
أساليب التسويق الإلكتروني كثيرة ومتعددة، وجميعها تساعد في نشر المنتج، وتساعد على الترويج للمواقع والعلامات التجارية بتكاليف أقل بكثير من أساليب التسويق التقليدي، كما أنها أكثر جدوى منه في تحقيق النتائج.
المصادر