ان كتابة المحتوى التسويقي الخاص بشركتك وتفعيل خطة التسويق بالمحتوى مثل(البوستات،المقالات،الرسائل،….إلخ) دون وجود إستراتيجية وأهداف هو خطاب مجرد من المعاني لن يأخذك إلي أي إتجاه إيجابي، نعم يمكن أن يكون خطابك مُسلي، لكنه لن يصل إلي عقول متابعيك.
حان الوقت لتبدأ التحدث مع جمهورك بشكل سليم و ذو هدف.
التسويق بالمحتوى: وها هي الخطوات التي ستنفذها لتفعيل إستراتيجية التسويق بالمحتوى و سنتناولها بالشرح معاً:
- حدد أهدافك
- ضع معايير لقياس أدائك
- حدد من هم جماهيرك
- حدد أهم وأفضل القنوات التسويقية المناسبة لك
- حدد أنواع المحتوى التي ستستخدمها
- حدد أوقات النشر
- أصنع المحتوى
- وزع المحتوى
- قم بقياس أدائك وأعد تطويره
الخطوة الأولى: حدد أهدافك الخاصة بالتسويق بالمحتوى
التسويق بالمحتوى، البداية الجيدة للإستراتيجية التسويقية لمنتجك عن طريق المحتوى هي أن تضع أهدافك،سيسهل عليك هذا الأمر أن تحدد ما الأمر المهم و ما الشئ الغير هام أو غير مرغوب فيه
يجب أن تضع قبل الأهداف ال mission statement و تركز فيها علي تحديد:
- من هم جمهورك الذي تريد أن تصل إليه
- ماهو المحتوى الذي ستهيئه لهم
- ماهي القيمة التي ستعود عليهم من محتواك ورسائلك التسويقية.
الأن حان دور تحديد الأهداف التي هي في الغالب تكون:
- زيادة أرباحك
- زيادة المتابعين أو الزوار
- النجاح في ال seo
- التقليل من الميزانية التوسيقية
الأن أنت تعرف ما هي أهدافك هي بنا ننتقل إلي الخطوة التالية
الخطوة الثانية: ضع معايير لقياس أدائك في التسويق بالمحتوى
إن أفضل خطوة لتحقيق أهدافك هي أن تجعلها محددة وقابلة للقياس وها نحن نضع معايير لقياس التنفيذ
هذه المعايير ستجعلك تعرف إلي أين وصلت تحديداً
وسنتحدث عن أمثلة بسيطة لقياس الأداء عن طريق وضع kpi’s
•ضع هدف واضح لأرباحك
•الحصول علي متابعين أو مشاركين أكثر
•زيادة الزوار علي مدونتك أو موقع الإليكتروني
•الوصول إلي جمهور معين
•الإنتشار وسط جمهورك
راقب هذه المؤشرات جيداً وأنت تعمل خلال 24/7
الخطوة الثالتة:حدد من هم جماهيرك
عليك أن تحدد بوضوح التسويق بالمحتوى، من هم متابعينك أو من هم الذين تريدهم أن يكونوا عملائك،عن طريق ثلاث خطوات أساسية
1-إجمع معلومات ديموغرافية عنهم.
•السن
•النوع
•التعليم
•الدخل
2-أحصل علي أراء عملائك عنك.
•كيف يشعرون تجاه منتجك
•ما هي إحتياجاتهم
•كيف تستطيع حل مشاكلهم عن طريق المحتوى
3-إصنع ملف عن شخصية عميلك.
•ما نوع المحتوى الذي سيجذب عميلك
•كيف يساعدهم
•كيف يستجيبون لك
الخطوة الرابعة:حدد أهم وأفضل القنوات التسويقية المناسبة لك
التسويق بالمحتوى ، حينما تبدأ في تنفيذ هذه الخطوة التسويق بالمحتوى، فأنت الأن تعرف من هم جماهيرك وأين هم،حدد أهم القنوات التي يتواجد عليها عملائك و في أي وقت،
حدد هل عملائك متواجدون علي مواقع السوشيال ميديا أم سيأتون عن طريق مدونتك أو موقعك.
الخطوة الخامسة:حدد أنواع المحتوي التي ستستخدمها
هناك أنواع عده للمحتوى، فالمحتوى ليس كتابي فقط كما يعتقد البعض فهناك أنواع عديدة مثل
•المقالات
•الكتب الإلكترونية E-books
•بودكاست(محتوى مسموع)
•صور
•إنفوجراف
•فيديوهات
هذا علي سبيل الحصر،فكلها تندرج تحت أنواع المحتوى و عليك إستخدام المحتوى الذي ينجذب إليه ويفضله عميلك، يمكنك التنويع في إستخدام الأنواع حسب الموقف و الهدف.
اقرأ ايضاً: كيفية التسويق في تويتر
الخطوة السادسة:حدد أوقات النشر
جزء هام في إستراتيجيتك أن تعرف متى تخاطب عملائك علي كل منصة او قناة تستخدمها
فيجب أن تضع أو تمتلك calendar “أجندة للمحتوى”؛
فتستطيع إستخدام google calendar فتضع وقت لنشر كل محتوى تريد نشره،هذا في حالة أنت ستنشر عدد قليل من قطع المحتوى ولكن إذا كان عدد كبير من المحتوى،فعليك أن تستخدم برامج سوفت وير لتنظيم المحتوى التسويقي، لكن الأهم عليك أن تحدد الوقت بناء علي:
- الأوقات التي يتواجد فيها عملائك أونلاين
- المناسبات التي تهمهم
- مدة إستخدامهم لكل منصة
الخطوة السابعة:إصنع المحتوى
الأن أنت أصبحت تعرف ماذا ستكتب وأين وكيف ولمن؟؟؟
ومثل ما رأيت هناك خطوات تمهيدية كثيرة ينبغي أن تأخذها التسويق بالمحتوى، بالترتيب لتصل إلي هذه النقطة
وهنا عليك أن تنظر إلي بضع إعتبارات
- ما الرسالة الأساسية التي تريد أن تصل إلى عميلك
- ما شكل البراند التي تريد أن ترسمه في وجدان عميلك
- عند النشر علي موقعك هل تتبع معايير محركات البحث
- ما هو محتوى المنافس وكيف يستجيب له العملاء
- ما هي الحملات التسويقية السابقة الناجحة في مجالك
- ماهي طريقة تحدثك مع عميلك
الخطوة الثامنة:وزع المحتوى
هذه الخطوة مهمة ومحورية!!
لأنك لن تصل إلي نتيجة مرضية لك إذا قمت بإدارة هذه العمليه بشكل خاطئ
فيمكن أن تستخدم قناة تسويقية لا يستخدمها عميلك،أو تنشر محتوى طويل في منصة عميلك لا يريد فيها محتوى طويل أو لا يقضي فيها الكثير من الوقت.
فيجب أن تعتني بهذه العملية بشكل خاص.
الخطوة التاسعة:قم بقياس أدائك وأعد تطويره لتصل إلي أفضل نتيجة في التسويق بالمحتوى
وأخيراً ها أنت قمت بكل الخطوات التي تخص إعداد ونشر المحتوى، التسويق بالمحتوى،الأن أنظر إلى معايير قياس الأداء التي وضعتها،إنظر ما الذي سار كما أردت وما الذي لم يكن كما أردت.
هذه بعض الخطوات الهامة و عليك أخي القارئ الإبتكار والتجديد في إستراتيجيتك
و إذا واجهتك مشكلة في التنفيذ أو التخطيط لا تتردد في إبلاغنا لمساعدتك.