:
المبيعات من أجل تحقيق الكثير منها والنجاح في الترويج لمنتج معين لا بد من الالتزام ببعض المعايير والقواعد الهامة في مجال التسويق.
وهذا هو الشيء الذي تحاول الشركات الكبيرة والصغيرة تحقيقه من خلال تخصيص فريق عمل كامل كل وظيفته تتمثل في زيادة نسبية مبيع المنتجات.
وذلك لأن الشركة التي تتمكن من تحقيق ذلك تكون شركة ناجحة وقادرة على فرض إمكانياتها ما بين الشركات الكبيرة، وذلك لا يكمن في مجرد عرض المنتج وتركه للزبائن وإنما هناك خطوات تسويقية في غاية الأهمية.
وهنا نعرفكم بكل هذه الخطوات بالتفصيل لكي تستطيع زيادة نسبة مبيعات منتجاتك في أقصر وقت ممكن.
أهداف زيادة المبيعات
يوجد العديد من الأهداف لتنشيط المبيعات، فالأمر لا يقتصر على مجرد زيادة نسبة البيع وتحقيق المكاسب. وإنما قد تختلف الأهداف باختلاف ظروف الشركات والأوقات التي تمر بها.
وفيما يلي أهم هذه الأهداف:
- إيجاد العملاء الجدد وذلك من أجل تكبير وتضخيم القاعدة الجماهيرية للمنتج وبالتالي الوصول إلى أعداد كبيرة، ومع تحقيق ذلك تتمكن من صنع أرباح مالية كبيرة في وقت قصير.
البضاعة الراكدة
- التخلص من البضاعات الراكدة، حيث أنه في بعض الأحيان قد يكون هناك أنواع من البضاعات التي لا تحقق نسبة بيع بسبب عدم حاجة الناس إليها
على سبيل المثال :
في فصل الصيف لا يشتري الناس ملابس الشتاء وبالتالي قد تركد الملابس الشتوية ولا تستطيع الشركات والمحلات بيعها.
- وهنا يوجد بعض الحلول التي تمكن هذه المحلات من بيع هذه المنتجات التي ليس عليها طلب وذلك من خلال جذب العملاء ووضع تخفيضات جذابة لهم من أجل شراء هذه الملابس في الصيف وتخزينها لفصل الشتاء القادم، وغيرها من الحلول والأمثلة الأخرى.
- تشجيع المستهلكين على تجربة منتجات جديدة تقدمها شركة أو مصنع معين.
- زيادة ولاء العملاء الحاليين للمنتجات التي تقدمها الشركة.
- وبالتالي الرجوع للمنتجات القادمة وشرائها مع تشجيع عملاء جدد وهنا يزداد أعداد العملاء بكل سهولة. تشجيع المستهلكين لشراء منتجات بأحجام أكبر.
- وذلك من خلال تنزيل الكثير من العروض التي يوجد عليها تخفيضات، فبدلا من شراء قطعة واحدة من المنتج يقوم المستهلك بشراء 3 قطع مثلا.
ولعلك لاحظت الكثير من الأمثلة الخاصة بهذا الهدف، فتجد العديد من الشركات يقدمون قطعة واحدة من المنتج بسعر معين.
وفي حال قمت بشراء قطعتين فإنك تأخذ القطعة الثالثة مجانا.
وبذلك ينجذب المستهلكين نحو شراء كميات كبيرة من المنتجات، هذه هي أهم أهداف زيادة نسب المبيعات، وبذلك يوجد أهداف عديدة ومختلفة.
وقبل مباشرة استراتيجية زيادة هذه النسبة وتنفيذ الخطوات لا بد من وضع الأهداف للوصول إليها من خلال أقصر الطرق.
طرق زيادة نسبة المبيعات
يوجد العديد من الطرق التي يمكن استغلالها في زيادة نسبة بيع المنتجات الخاصة بشركة معينة. وهذه الطرق تأتي بفعالية كبيرة جدا وتحقق نجاح في وقت قصير.
وبذلك يتبين مدى أهمية التسويق، ذلك العلم الذي يعد من العلوم الهامة التي تقصر الطريق بشكل كبير على أصحاب العمل والشركات، وفميا يلي أهم هذه الطرق:
1- صناعة شيء جذاب
تعد هذه الخطوة من أهم خطوات زيادة نسبة المبيعات، حيث أنه لا بد من صناعة شيء يجذب المستهلكين نحو شراء المنتجات.
وهناك العديد من الأفكار الرائعة التي تمكنك من الوصول لذلك، فمثلا يمكنك تقديم جائزة أو هدية معينة على منتج.
وبالتالي قد يشتري الكثير من العملاء هذا المنتج من أجل هذه الهدية حتى لو كانت رخيصة الثمن ولكنها تشجعه لإتمام عملية الشراء.
كما يمكنك تكريم العملاء النشطين والمواظبين على الشراء من الشركة وذلك لتشجيعهم نحو الاستمرار في اقتناء المنتجات. وكذلك تشجيع عملا جدد للشراء وبالتالي تسوق لشركتك بشكل ناجح وبأسلوب فعال بطريقة غير مباشرة.
2- التحدث بشكل مباشر مع الزبائن
يعتبر التحدث المباشر مع الزبائن هام جدا سواء كان على أرض الواقع في محلات البيع، أو حتى من خلال الإنترنت عن طريق الردود السريعة.
والإجابة عن كافة الاستفسارات والتساؤلات التب ربما تشغلهم.
أهتم بالمشتري
كل هذا يجعل المستهلك أو المشتري يشعر بالاهتمام ويقدر أنك مهتم بتوضيح كل ما يتساءل عنه وبالتالي يقدر هذا الاهتمام ويكون عميل هام في الشركة.
3- طلبات الإحالة
تشجيع الزباين
وتعد خطوة وطريقة رائعة جدا للتسويق غير المباشر للشركة والمنتجات.
تشجيع الزبائن
حيث أن طلبات الإحالة تعني تشجيع الزبائن للتسويق للشركة والمنتجات في مقابل حصولهم على نسبة من البيع أو خصومات على المنتجات أو حتى بعض الجوائز والهدايا.
وبالتالي تجعل العملاء يجلبون عملاء جدد ويسوقون للعلامة التجارية الخاصة بك وبالتالي تزداد نسبة المبيعات والجمهور المستهدف للشركة.
توفير الهدايا
أصبحت معظم الشركات تعتمد على هذه الطريقة في التسويق مع توفير العديد من الهدايا والجوائز التي تجذب العملاء نحو التسويق للمنتجات ويكأنهم أصحابه.
ولذا إذا كنت تبحث عن تسويق رائع لمنتجاتك بأقل التكاليف وبأقصر الطرق فيمكنك الاعتماد على طلبات الإحالة.
4- تنظيم تجمعات لتوضيح تفاصيل المنتج
تستطيع تنظيم حدث جماعي تسوق له في البداية، ويتم التجمع في مكان كبير مع كل العملاء المهتمين بالمنتج ودعوة الكثير من الناس.
ثم توضيح كافة التفاصيل والمميزات الخاصة بهذا المنتج مع تقديم أشياء جذابة مثل التخفيضات والهدايا وغيرها العديد.
5- تسويق المبيعات عبر وسائل التواصل الاجتماعي
أصبحت شبكات التواصل الاجتماعي وسيلة فعالة وساحرة للغاية في الوصول لملايين الناس من خلال أقل التكاليف وفي اسرع وقت وبأقل جهد.
ولذلك يمكنك التسويق لمنتجاتك والوصول للجمهور المستهدف من خلال الاعتماد على هذه المواقع ومنها الفيس بوك وتويتر وإنستجرام .
تقديم المنتج بطريقة متميزة
وبالتالي تقوم بتقديم المنتج وعرض الصور والمعلومات الخاصة به مع توفير وسيلة للتواصل المباشر من أجل الرد على كل استفسارات العملاء وتوضيح المعلومات التي يتساءلون عنها.
حيث أن الكثير من المشترين يرغبون دائما في السؤال عن المنتج والتعرف على كافة التفاصيل المتعلقة به قبل الذهاب للشراء.
6- التسويق عبر اليوتيوب
فيديو جذاب
أصبح اليوتيوب وسيلة فعالة جدا للتسويق حيث يمكنك عمل فيديو جذاب ومميز يحتوي على كل التفاصيل الخاصة بالمنتج الذي تسوق له.
من حيث المواصفات والأسعار وطريقة الاستخدام وغيرها من التفاصيل. من خلال هذا الفيديو تستطيع الوصول للعملاء وتحقق نسبة كبيرة من المبيعات بأقل جهد.
خاصة وأن هناك الكثير من العملاء والمشترين يرغبون دائما في مشاهدة كل ما يخص المنتج وكيفية استخدامه.
القيام بحملة إعلانية لزيادة المبيعات
أصبح الاعتماد كبير جدا على الحملات الإعلانية حيث أنها تحقق الكثير من النتائج في وقت قصير ومن خلال تكاليف بسيطة.
ويوجد العديد من المنصات التي يمكنك القيام بحملات إعلانية من خلالها.
وأهمها موقع التواصل الاجتماعي الرائع الفيس بوك.
حيث يوفر حملات إعلانية بأسعار مميزة.
من المهم جدا تحديد الجمهور المستهدف بدقة كبيرة.
وذلك لكي تتركز هذه الإعلانات وتضل إلى هذا الجمهور وبالتالي تصل لأكبر عدد من المهتمين بالشراء.
وبذلك تحقق نسبة مبيعات كبيرة في وقت قصير،.
وكثيرا ما حققت هذه الإعلانات نتائج رائعة، لذا يمكنك الاعتماد عليها.
وهنا نكون قد تحدثنا بالتفصيل عن كيفية زيادة نسبة المبيعات من خلال خطوات واضحة وبسيطة جدا يمكنك تنفيذها بكل سهولة.
المصادر: من هنا
لمعرفة المزيد من التفاصيل
رجل المبيعات | تعرف علي افضل المهارات التي يجب أن تتوافر به حتى يكون ناجح
زيادة المبيعات | أفضل 10 طرق يمكن بها زيادة المبيعات بموقعك الإلكتروني
زيادة المبيعات ومهارات البيع : أفضل الطرق لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي في زيادة المبيعات