يُعد طرق التسويق الإلكتروني الذكي من خلال شبكة الإنترنت جزء أساسي من استراتيجيات التسويق في الفترة الحالية، وهذا يعود إلى الطفرة التكنولوجية في الإنترنت والهواتف الذكية، طرق التسويق الإلكتروني تساهم بصورة كبيرة في جذب العملاء الجدد، وإشهار العلامة التجارية، تتمثل هذه الطرق في الأساليب التسويقية الذكية.
التي يتم العمل بها بهدف إظهار المنتج أو الخدمة للسوق بصورة سليمة، يجب تعلم هذه الأساليب للتمكن من الوصول إلى الجمهور المستهدف،وأيضاً بهدف تحقيق النتائج والأرباح المنشودة، نتعرف سوياً في هذا المقال على أفضل أساليب للتسويق الذكي.
تبذة عن التسويق الإلكتروني
هذا النوع من التسويق يتم من خلال إستخدام شبكة الإنترنت، ويساعد الشركات في معرفة حاجة العملاء وآرائهم والانتقادات،
التي يرونها في الخدمات المقدمة من الشركات أو المنتجات، وبالتالي يساهم في تطوير المنتجات والخدمات لتتلائم مع حاجة العملاء.
أيضاً يساعد التسويق الوردي – ما هو؟ وكيف تسوق للمرأة؟ الإلكتروني العملاء في معرفة كافة المعلومات التي يرغبون في معرفتها حول المنتجات أو الخدمات، من خلال الإعلانات أو المدونات التي تُعلن عن المنتج أو الخدمة.
أفضل طرق التسويق الإلكتروني الذكي
تتوفر الكثير من الطرق للتسويق بشكل فعال على شبكة الإنترنت، للوصول إلى الجمهور المستهدف ولجذب العملاء من أجل شراء المنتجات أو الاستفادة من الخدمات، تتمثل هذه الطرق في التالي:
إنشاء مدونة على شبكة الإنترنت
تُعد المدونة من أهم الاستراتيجيات في التسويق الإلكتروني، لذا يجب إنشاء مدونة خاصة بالشركة من خلالها يتم تقديم محتوى قيم شامل إجابات حول تساؤلات العملاء حول المنتجات أو الخدمات.
يجب مراعاة تطبيق تقنيات السيو بهدف إظهار المدونة ضمن المراتب الأولى في صفحة نتائج البحث، مثل :
1- مراعاة اختيار الكلمات المفتاحية للمحتوى.
2- تقنية السيو تُعرف على أنها تقنية تحسين ترتيب المدونة.
3- موقع الشركة ضمن محركات البحث.
التسويق الإلكتروني على المنصات الاجتماعية
التسويق الذكي هو الذي يستهدف جلب المبيعات بشكل مباشر، وتُعد المنصات الإجتماعية الأداة التسويقية الأفضل والأذكى في الفترة الحالية نظراً لشعبية هذه المنصات بين أفراد المحافظات والدول وحول العالم.
توجد الكثير من المنصات الإجتماعية التي يُمكن الاعتماد عليها للتسويق الإلكتروني، منها على سبيل المثال تويتر، ومنها الفيسبوك، وغيرها، يجب اختيار المنصة الإجتماعية التي تتلائم مع نوع الجمهور المستهدف ومع نوع الخدمة أو المنتج الذي يتم تقديمه، وننصح باختيار عدد محدد من المنصات وتركيز الجهود للتسويق عليها بشكل فعال لجذب أكبر عدد من الأفراد.
1- منصة تويتر
يُمكن الإعلان على هذه المنصة والترويج، من خلال إنشاء حساب خاص بالشركة على المنصة، ودفع مبلغ مالي مقابل ظهور حساب الشركة في قائمة Who to follow أمام الجمهور المستهدف. أو من خلال ترويج التغريدات المنشورة على الحساب والدفع مقابل ظهور هذه التغريدات أمام الأفراد المستهدفين على المنصة. كما يمُكن الاستعانة بخدمات موقع خمس خمسات للحصول على متابعين لحساب الشركة على المنصة.
2- منصة يوتيوب
– الترويج على منصة اليوتيوب :
يُعد الترويج على منصة اليوتيوب من أكثر الأساليب الناجحة في الترويج والوصول إلى الجمهور المستهدف، وذلك من خلال الاعتماد على Google Adwords for videos الذي يساهم في إظهار الفيديو عند بحث العملاء عن مفردات محددة على موقع جوجل.
– مراعاة إعداد فيديوهات ذات قيمة للعملاء :
يجب مراعاة إعداد فيديوهات ذات قيمة للعملاء، خلالها يتم نشر المعلومات حول الخدمات أو المنتجات بطريقة بسيطة وسهلة الفهم شاملة مزايا الخدمات أو المنتجات.
3- منصة الفيسبوك
– يُمكن استخدام هذه المنصة لاستهداف الجمهور تبعاً للعمر أو المنطقة الجغرافية أو وفقاً لاهتمام العميل، وذلك من خلال الدفع مقابل ظهور صفحة الشركة ضمن الصفحات التي تظهر أمام مجموعة العملاء المستهدفين.
– كما يُمكن الترويج على منصة الفيسبوك من خلال عرض الخدمات أو المنتجات على الجروبات والصفحات التي لها عدد كبير من المتابعين.
4_ منصة لينكدإن
من طرق التسويق الإلكتروني الذكي هذه المنصة يُمكن الترويج عليها من خلال استهداف العملاء تبعاً للشركات التي يعملون بها أو الألقاب الوظيفية أو الجروبات المشتركين بها.
قصص منصات التواصل الإجتماعي التسويق الإلكتروني
منصة سناب شات ابتكرت فكرة القصة، وهي عبارة عن صورة أو فيديو أو كتابات تظهر على المنصة لمدة 24 ساعة فقط من ثم تختفي، وتم تطبيق هذه الفكرة على كافة المنصات الأخرى مثل الفيسبوك والواتس أب وغيرها.
نظراً لشعبية قصص التواصل الإجتماعي، فإنه من الضروري استخدام هذه الفكرة في التسويق الإلكتروني ، وذلك من خلال عرض الحملات الإعلانية خلال هذه القصص والتي تمنح العملاء فرصة الحصول على أي عرض في خلال فترة 24 ساعة فقط.
العروض الترويجية على منصات التواصل
واحدة من أهم طرق التسويق الإلكتروني ،يُمكن استغلال منصات التواصل في جلب المزيد من العملاء لمتابعة صفحة الشركة أو حساب الشركة على المنصة وذلك من خلال العروض الترويجية التي تحفز المتابعين، مثلاً تقديم سحوبات كسب هدايا للمتابعين وذلك في حالة استخدامهم tag لمستخدمين آخرين لجذب هؤلاء الآخرين إلى متابعة الحساب وبالتالي معرفة خدمات أو منتجات الشركة.
التسويق الإلكتروني على الشات بوت
يُعد الشات بوت تقنية حديثة، تقنية إرسال رسائل بصورة فورية في أي وقت إلى العملاء للإعلان والتسويق الإلكتروني عن منتج أو خدمة ما، تعتمد العديد من الشركات في الفترة الحالية على هذه التقنية نظراً لأنها تقنية ذكية تساهم بصورة فعالة في جذب العملاء وإرسال أحدث العروض إليهم بصورة مستمرة.
التسويق الإلكتروني عبر المؤثرين
– المؤثرين هم الأشخاص المشهورين على منصات التواصل الإجتماعي، التسويق الإلكتروني من خلالهم يتم عبر الدفع لهؤلاء المؤثرين بهدف عرض المنتج أو الخدمة، والترويج على الصفحات الخاصة بهم لجذب المتابعين لهم لاستهلاك المنتج أو الاستفادة من الخدمة المعروضة، حيث أن المتابعين لهم يثقون بهم وبآرائهم الخاصة حول الخدمات أو المنتجات.
– بعض الشركات تعتمد على الأشخاص العاديين حيث تعتبر أنهم مؤثرين أيضاً ولكن في عالمهم الخاص من أفراد عائلتهم أو أصدقاء العمل أو أصدقاء الجامعة، وتعتبر الشركات هؤلاء الأشخاص أكثر تأثيراً في جذب العملاء عن المؤثرين المشاهير.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
البريد الإلكتروني من الأدوات الذكية والأساليب التي تساهم في التسويق الإلكتروني بصورة إلكترونية بشكل فعال لجذب العملاء وذلك من خلال إرسال العروض حول الخدمات الجديدة أو المنتجات الجديدة والإعلان عن قسائم الشراء والخصومات إلى العملاء مع توفير كافة المعلومات التي يرغبون في معرفتها في الرسائل البريدية.
التسويق عبر الإعلانات السياقية
– الإعلانات السياقية :
تتمثل في الإعلانات التي تظهر على شبكة الإنترنت على مدونة ما أو مقطع فيديو ما على منصة اليوتيوب أو غيرها، والتي تتلائم مع سياق مقالة المدونة أو سياق مقطع الفيديو.
– يُمكن الاعتماد على هذه الإعلانات في الترويج عن المنتجات أو الخدمات :
لزيادة فعالية هذه الطريقة في التسويق الإلكتروني يجب مراعاة اختيار المدونة المناسبة أو الموقع المناسب أو الفيديوهات الملائمة مع نوع المنتج أو الخدمة.
شبكة جوجل أدوردز :
تعد شبكة جوجل أدوردز Google Adwords من أقوى الشبكات الإعلانية التي توفر للشركات العديد من الخيارات التي تساهم في استهداف العملاء واستهداف المنطقة الجغرافية بصورة سليمة.
شبكة إعلانات حسوب
شبكة إعلانات حسوب التي تعتبر شبكة عربية تستهدف المناطق العربية وتتيح للمُعلن خيارات متنوعة للوصول إلى الجمهور المستهدف تبعاً للمنطقة الجغرافية ونوع الجهاز الذي يُستخدم من قبل العميل وغيرها.
تعرف علي المزيد:
التسويق الإلكتروني.. كيف أبدأ التسويق الرقمي بنجاح بطريقة سهلة وبسيطة لتحقيق ربح
التسويق الإلكتروني | مصطلحات التسويق الإلكتروني تهمك لتتعامل مع تجارتك كالمحترفين
التسويق الإلكتروني | أفضل 7 أدوات تحتاج إليها لزيادة أرباحك من موقعك الإلكتروني