التسويق الإلكتروني .. من أين أبدأ؟ سؤال يسأله كل مبتدئ في مجال التسويق عبر الإنترنت، ففي البداية قد يكون من يرغب في دخول مجال التسويق الإلكتروني مشتت، ولا يعرف من أين يبدأ، وكيف يدخل هذا المجال الجديد؟ وهل سيحقق النجاح الذي يرجوه من ها المجال أم لا؟ والحقيقة الأمر لا يحتاج إلى كل هذا القلق، فالتسويق الإلكتروني من وسائل التسويق الحديثة والتي لا تحتاج إلى خبرة كبيرة لممارستها، مثل التسويق التقليدي. وإن كانت تحتاج إلى عناية واهتمام وأخذ الأمر على محمل الجدية، حتى يستطيع الداخل في هذا المجال تحقيق المراد، وإثبات الذات.
حتى يستطيع الراغب في دخول مجال التسويق الإلكتروني أن يحقق النجاح، فعليه أولاً التعرف على ماهية هذا النوع من التسويق، وما هي أنواعه؟ وما النوع الأفضل للبدء به عند الدخول في هذا المجال؟
التسويق الإلكتروني
ما هو التسويق الإلكتروني؟
– هو التسويق للمنتجات والسلع عبر الإنترنت، واستغلال الشبكة العنكبوتية في تعريف أكبر عدد ممكن من العملاء والزائرين بالمنتج أو الخدمة المقدمة.
– فالتسويق الإلكتروني يختلف عن التسويق التقليدي في الكثير من الجوانب:
خاصة في مجال الإنتشار والوصول للعملاء:
– ففي حين أن التسويق التقليدي يعتمد على الإذاعة، والتليفزيون، واللوحات الإعلانية على الطرق السريعة وغيرها من وسائل التسويق العادية.
– فإن التسويق الإلكتروني يعتمد على التعريف بالمنتجات ونشر العلامة التجارية بين أكبر عدد من العملاء والزائرين للإنترنت.
حاليًا تعد شركات التجارة الإلكترونية من أكبر الشركات في العالم.
فشركة مثل أمازون أو علي بابا:
– تعد من أكبر شركات التجارة الإلكترونية حول العالم.
– وحجم أعمالها يصل إلى المليارات كل عام.
ويصل حجم التجارة الإلكترونية حول العالم أكثر من 100 مليار دولار سنويًا، وهذا يكفي لتوضيح مدى أهمية التجارة عبر الإنترنت.
اقرأ كذلك: مهارات يجب أن تتوافر في رجل المبيعات- مهارات التفاوض
كيفية الدخول إلى التسويق الإلكتروني
من المهم حتى تبدأ في مجال التسويق الإلكتروني أن تتعرف على أنواع هذا التسويق. حيث أن التسويق عبر الإنترنت يشتمل على العديد من الأنواع، والتي يمكن من خلالها اختيار الطريقة الأكثر ملائمة للبدء في التسويق الإلكتروني.
أنواع التسويق الإلكتروني تتمثل في التالي:
التسويق بالمحتوى
– يعد التسويق بالمحتوى من أشهر أنواع التسويق الإلكتروني، فمن خلاله يتم الترويج للسلع عن طريق كتابة محتوى متميز فريد.
– ويحتاج التسويق بالمحتوى أن يكون لدى البادئ في التسويق الإلكتروني مدونة، يستطيع من خلالها كتابة المقالات، والمدونات ونشرها.
– في فترة سابقة كان كل أحد يستطيع الترويج من خلال التسويق بالمحتوى:
من خلال نسخ المقالات من المواقع.
وإضافة الصور والروابط إليها ثم نشرها.
– لكن مع تغير قواعد السيو SEO، أصبحت الكتابة على جوجل، ومنصات الكتابة تحتاج إلى احترافية عالية.
– فجوجل لن يسمح بعرض المقالات المنسوخة، وسيقوم بإهدارها، ولن تظهر على نتائج البحث.
– وبالتالي لن يقرأها أحد و لن يتم تحقيق الهدف من ورائها وهو التعريف بالمنتجات والخدمات.
لكن الكتابة في الوقت الحالي وطبقًا لقواعد جوجل الجديدة تحتاج إلى مهارة، وتوزيع مناسب لكلمات مفتاحية قوية مع الاهتمام بالمحتوى ذاته. وان يكون مرتب ومنسق، حتى يمكن نشره بين أكبر فئة من المستخدمين.
التسويق عبر السوشيال ميديا
مواقع التواصل الاجتماعي أو السوشيال ميديا من أهم المواقع التي من خلالها يمكن البدء في التسويق الإلكتروني:
– فهذه المنصات التفاعلية تجتذب كل يوم ملايين بل مئات الملايين من الزوار، والمستخدمين.
فمواقع مثل:
– فيسبوك.
– انستجرام.
– تويتر.
يشترك فيها البشر من جميع أنحاء العالم، ومن خلال هذه المنصات يمكن الترويج للسلع والمنتجات.
كيف تروج للمنتجات من خلال مواقع التواصل الاجتماعي؟
1- من خلال إنشاء الصفحات.
2- من خلال الإعلانات المدفوعة الأجر للنشر عبر الصفحات المشهورة.
مميزات هذه الطريقة:
1- ويتميز التسويق الإلكتروني عبر وسائل التواصل الاجتماعي بفاعليته الكبيرة.
2- كما أنه يساعد على الوصول لشرائح واسعة من الشباب:
الذين يجذبهم التسويق الإلكتروني، ويفضلون الشراء عبر الإنترنت، وتوصيل المنتجات من خلال شركات الشحن، أكثر من أصحاب العمر المتقدم الذين لا ينجذبون في الغالب لهذا النوع من التسويق.
التسويق عبر يوتيوب من أنواع التسويق الإلكتروني
– تعد شركة يوتيوب أكبر شركة في مجال مقاطع الفيديو العاملة عبر الإنترنت.
– والتسويق عبر اليوتيوب يحقق الكثير من النجاحات:
خاصة في ظل الدراسات التسويقية الحديثة؛ والتي أثبتت أن متابعة الفيديوهات، ومشاهدة قنوات اليوتيوب نسبتها تتعدى 80% من متصفحي وزائري الإنترنت.
بالتالي يمكن التسويق الإلكتروني عبر يوتيوب بعدة طرق:
– حيث يمكن إنشاء قناة إعلانية للترويج للمنتج.
– أو يتم شراء المساحات الإعلانية من الشركة لتقوم بعرض المنتج في الفيديوهات الشهيرة.
– أو يتم الاتفاق مع أصحاب القنوات المشهورة لوضع رابط المنتج أو الموقع الخاص بك في وصف القناة.
والتسويق بالفيديو يؤتي ثماره بطريقة أسرع من أي نوع تسويق آخر.
التسويق بالعمولة
– يمكن للبادئ في مجال التسويق الإلكتروني أن يلجأ إلى التسويق بالعمولة كخطوة أولى في بداية التعامل مع البيع عبر الإنترنت.
– حيث يمكنه اختيار مجموعة من السلع المعروضة على مواقع التجارة الإلكترونية، ويقوم بعرضها على الموقع الخاص به، مع تحديد عمولة مناسبة له في حالة البيع.
– وقد يكون من المهم أن تكون العمولة في البداية قليلة، حتى يمكنه نشر موقعه الجديد على أوسع نطاق.
– كما يمكن بدلًا من اختيار سلع من مواقع التجارة الإلكترونية، أن يقوم صاحب الموقع بالاتفاق مع أصحاب المتاجر أو المحلات التجارية.
– ويختار مجموعة من السلع المتميزة، التي قد لا تكون منتشرة على السوق الرقمي.
– ثم يتم الإعلان عنها على مواقع الإنترنت، وتحديد ربحية وعمولة معينة من بيعها.
فهذه طريقة في البيع قد تكون مناسبة لمن يبدأ في التسويق الإلكتروني.
التسويق بالصور
البشر بفطرتهم ينجذبون للمشاهدات والصور أكثر من انجذابهم للكتابة أو المقالات، لذلك كان من أنواع التسويق الإلكتروني المتميزة التسويق بالصور.
كيفية التسويق بالصور:
– يتم التسويق بالصور من خلال نشر صور المنتج على أوسع نطاق.
– وأخذ لقطات عدة للمنتج من جميع الزوايا، بحيث يكون العميل على إحاطة به وكأنه يراه مباشرة على الحقيقة.
– ومن وسائل التسويق الجذابة للمنتج أن يتم الكتابة على الصور وتوضيح مزايا المنتج أو السلع المعروضة كتابة.
– وبالتالي يتم الجمع بين الصور والكتابة في آن واحد.
محركات البحث
– من العوامل التي تؤدي إلى نجاح التسويق الإلكتروني، وزيادة المبيعات، وتحقيق الإنتشار للمنتجات، أن يتصدر الموقع نتائج البحث الأولى في محركات البحث.
– فعندها يظهر الموقع للزائر كاختيار متقدم، وبالتالي تكون فرصة الدخول إلى الموقع، ومشاهدة المنتجات أو السلع المعروضة عليه أكبر.
كيف تحقق هذا؟
– وحتى يمكن تحقيق هذا الغرض فمن المهم العناية بقواعد محركات البحث.
– واختيار الكلمات المفتاحية القوية التي تساعد في سرعة وصول الموقع إلى المراتب المتقدمة.
– وهناك مواقع متخصصة في عرض الكلمات المفتاحية القوية، وعرض نسبة الإقبال عليها:
وبالتالي إتاحة الفرصة أمام الداخل في مجال التسويق الإلكتروني للأختيار من هذه الكلمات القوية.
بالإضافة للعناية بجودة المقال، وترتيب الموقع، وتصميمه بشكل فريد.
البدء في مجال التسويق الإلكتروني له الكثير من الطرق. وكلها قد لا تحتاج إلى خبرة طويلة، لكنها بالتأكيد تحتاج إلى مثابرة، وبذل جهد، وصبر حتى يتحقق الهدف المنشود. ويتم تحقيق الذات، والنجاح في التسويق الإلكتروني والرقمي.
المصادر
كيف ابدأ التسويق الالكتروني – خطوات البدأ في مشروعك التسويقي 2020