حملتك الإعلانية لا تعمل؟
بمجرد الانتهاء من هذه المقالة ، ستحصل على المعرفة المطلقة بكيفية الاستهداف الصحيح لجمهور Facebook ، وخصوصا المشترين المتحمسين لديك وتحقيق أقصى استفادة من حملاتك الإعلانية عبر أداة Facebook Audience Insights.
كيف يمكنني الحصول على أفكار جمهور فيسبوك
للحصول على أداة استهداف الجمهور ، يجب أن يكون لديك حساب مدير إعلانات فيسبوك ، إذا كان لديك حساب ، فانتقل إلى facebook.com/ads/audience-insights.
إذا لم يكن لديك حساب مدير إعلانات ، يمكن لمستخدمي Facebook إنشاء ملف التعريف الخاص بهم. فقط قم بمراجعة دليل Business Manager الشامل للحصول على المساعدة.
إليك كيفية الوصول إلى Facebook Audience Insight
قم بتسجيل الدخول إلى Facebook Business Manager> انقر على Business Manager Bar> انقر على Audience Insights
بعد الدخول إلى لوحة معلومات Audience Insights ، سيتعين عليك اختيار جمهورك من خيارين
الجميع على Facebook (استهدف جميع الجمهور)
الأشخاص المتصلون بصفحتك (الجمهور المستهدف لصفحتك)
بعد اختيار الجمهور ، سيكون لديك الوصول الكامل إلى أداة Facebook Insights.
هكذا تبدو لوحة معلومات Facebook Audience Insights
في الشريط الجانبي الأيسر ، يمكنك الحصول على خيار مهم لإدراج المعلومات.
موقعك
العمر والجنس
الاهتمامات
أربع قواعد لإيجاد جمهور مثالي على Facebook
1- يجب أن يكون اهتمامك بحجم جمهور يتراوح بين 50 ألفًا و 300 ألفًا. ليس بالملايين
2- يجب أن تعرض الفئات العليا نتائج ذات صلة بنسبة 85٪ إلى 95٪.
3- يجب أن تكون درجة التقارب عالية Affinity score تعكس درجة التقارب المنخفضة للجمهورالأقل صلة بالموضوع.
4- تحقق من نتائج التوصية إذا كان الجمهور متفاعلاً في الصفحة أم لا؟
تذكر
“مشتر عاطفي = هذا الشيء الوحيد الذي لن يعرفه معجبين Die Hard !”
استخدام هذه الأحد عشر سراً لمعرفة كيفية الاستهداف الصحيح لجمهور الفيسبوك للعثور على متخصص
سر # 1 – المواقع المتخصصة + االحساب الخاص بك
افترض أنك مبتدئ ولا تعرف أي شيء عن تخصص التمريض. سأعرض لك طريقة بسيطة لاستهداف جمهور فيسبوك.
ما هي الخطوات البسيطة التي يجب اتخاذها لإيجاد جمهور محتمل لتخصص التمريض؟
انتقل إلى Google.com.
اكتب الكلمة الأساسية الخاصة بك (nursing + websites).
إليك ما اقترحته Google:
اختر أي موقع ويب وأدخله في Facebook Audience Insight.
القاعدة رقم 1 – يجب أن يتراوح حجم الجمهور ما بين 50 ألف – 300 ألف.
القاعدة رقم 2 – يجب أن تعرض الفئات العليا نتائج ذات صلة بنسبة 85٪ إلى 95٪
القاعدة رقم 3 – يجب أن تكون درجة التقارب ضخمة Affinity score
القاعدة رقم 4 – تحقق من النتائج الموصى بها إذا كان الجمهور متفاعل في الصفحة أم لا!
كما ترون يحتوي allnurses.com على جميع المتطلبات المسبقة المغطاة ، والآن يمكنني بثقة استهداف allnurses.com كاهتمام لتخصص التمريض.
سر رقم 2 – مدونة + تخصصك
السر الثاني للحصول على جمهورك المستهدف هو كتابة ” مدونة + تخصص “.
على سبيل المثال ، تهدف إلى تحقيق إيرادات من تخصص التمريض ولكنك لا تعرف كيف؟
يمكنك فقط الانتقال إلى google.com وكتابة “nursing blogs” في شريط بحث google.
يمكنك أن ترى اقتراحات google لمدونات التمريض. افتح الرابط المميز
من النتيجة المقدمة ، قمت باختيار allnurses.com وضعها على Facebook Audience Insight.
نرى الآن ما إذا كان يفي بجميع قواعد الإبهام الأربعة:
القاعدة رقم 1 – يجب أن يتراوح حجم الجمهور بين 50 ألف – 300 ألف
القاعدة رقم 2 – يجب أن تعرض الفئات العليا نتائج ذات صلة بنسبة 85٪ إلى 95٪.
القاعدة رقم 3 – يجب أن تكون درجة التقارب ضخمة Affinity score .
القاعدة رقم 4 – تحقق من نتائج التوصية اذا كان الجمهور متفاعل في الصفحة أم لا!
لقد نجحت النتائج في تجاوز جميع المتطلبات المسبقة ، والآن يجب أن تكون واثقًا بما يكفي للقيام بالإعلان لمستخدمي Facebook المرتبطين بهذه المدونة
سر رقم 3 – صفحة الويب الخاصة بك + الفيسبوك
انتقل إلى Google.com واكتب صفحة التمريض على Facebook
ستعرض لك Google جميع النتائج ذات صلة. انقر على الرابط المميز.
اختر أي صفحة فيسبوك من الرابط المفتوح وأدخلها في وجهات نظر جمهور فيسبوك
ثم ضع نفس الاهتمام لجمهور Facebook.
دعونا نتحقق من ذلك.
القاعدة رقم 1 – يجب أن يتراوح حجم الجمهور بين 50 ألف – 300 ألف.
على الرغم من أن عدد الأشخاص النشطين شهريًا أقل من 50 ألف ولكن ، أحب أن أجرب هذا الاهتمام.
القاعدة رقم 2 – يجب أن تعرض الفئات العليا نتائج ذات صلة بنسبة 85٪ إلى 95٪.
القاعدة رقم 3 – يجب أن تكون درجة التقارب ضخمة Affinity score
القاعدة رقم 4 – تحقق من نتائج التوصية إذا كان الجمهور متفاعل في الصفحة أم لا!
كما ترى ، فإن هذه الصفحة نشطة وقد نشرت شيئًا قبل يومين فقط.
كما ترون أن النتيجة المحددة قد نجحت في تجاوز معظم المتطلبات المسبقة ، يجب أن تكون واثقًا بما يكفي لاستهداف هذه الاهتمامات لتسويقك على Facebook
سر رقم 4 – مجلة + تخصصك
السر الرابع الذي سأكشفه هو الاستخدام الصحيح لجمهور المجلات.
هذا الجمهور هو الجمهور الأكثر مثالية!
دعونا نأخذ على سبيل المثال كمال الاجسام.
تذهب إلى Google.com وكتبت مجلات كمال الأجسام.
أظهرت Google النتائج ذات الصلة المرتبطة بمجلات كمال الأجسام.
سأختار مجرد اقتراح واحد “الرجل الحديدي” لمعرفة ما إذا كان هذا الأمر يناسبني.
أذهب إلى Facebook Audience Insight وأضع اهتمامي في الرجل الحديدي.
تحقق الآن مما إذا كانت هذه الفائدة قد مرت بكل القواعد بنجاح.
القاعدة رقم 1 – يجب أن يتراوح حجم الجمهور بين 50 ألف – 300 ألف.
هذا الاهتمام به أشخاص نشيطون ما بين 50 ألفًا إلى 60 ألفًا. انها تحققت بنجاح الشرط الأول.
القاعدة رقم 2 – يجب أن تعرض الفئات العليا نتائج ذات صلة بنسبة 85٪ إلى 95٪.
القاعدة رقم 3 – يجب أن تكون درجة التقارب ضخمة Affinity score .
القاعدة رقم 4 – تحقق من نتائج التوصية اذا كان الجمهور متفاعل في الصفحة أم لا!
لقد اخترت إحدى النتائج المقترحة ” Critical Bench ” ويمكنك أن ترى أن آخر مشاركة قامت بها كانت قبل 11 ساعة.
إنه يبين بوضوح أنه يمكنك استهداف قائمة اهتمامات Facebook هذه إذا كنت تستهدف جمهور كمال الأجسام على Facebook.
سر رقم 5 – الروابط
هذا هو سر آخر لديه جمهور ان يكون “متحمس + مهتم”.
لقد ذهبت للتو إلى google وكتبت “رابطة التمريض”.
لقد أوضحت لي جميع نتائج الروابط ذات الصلة بالأشخاص المرتبطين بتخصص التمريض
لقد اخترت رابطة الممرضات الأمريكية وإدراجها في قسم الاهتمامات امام جمهور فيسبوك
القاعدة رقم 1 – يجب أن يتراوح حجم الجمهور بين 50 ألف – 300 ألف.
بعد إدراج هذا الاهتمام ، تعرفت على أن هذا الاهتمام به من 300 ألف – 350 ألف شخص نشط شهريًا يستوفي القاعدة الأولى
القاعدة رقم 2 – يجب أن تعرض الفئات العليا نتائج ذات صلة بنسبة 85٪ إلى 95٪.
القاعدة الثانية هي الحصول على نتائج ذات صلة بنسبة 85٪ إلى 95٪ بعد إدراج ما هو مهتم به ويمكنك أن ترى أن هذا الشرط قد تحقق أيضًا
القاعدة رقم 3 – يجب أن تكون درجة التقارب ضخمة Affinity score .
درجة التقارب هائلة هنا ، وهي التي تحدد قوة الملاءمة
القاعدة رقم 4 – تحقق من نتائج التوصية إذا كان الجمهور متفاعل في الصفحة أم لا!
آخر مشاركة لهذه الصفحة كانت يوم أمس بمشاركة جيدة للغاية
إنه يوضح ببساطة أن هذا الاهتمام مثالي لاستهداف إعلاناتك لأنه قام بمسح جميع المتطلبات المسبقة
ماذا بعد؟
حسنًا ، هذه ليست النهاية!
من خلال تطبيق الطريقة الدقيقة للأسرار المذكورة أعلاه ، يمكنك العثور على المشترين المتخصصين الأكثر شغفًا باستخدام هذه الأسرار أيضًا.
سر # 6 – تخصصك + منتديات
سر # 7 – تخصصك + العلامات التجارية
سر # 7 – تخصصك + الشخصيات العامة
سر #8 – تخصصك + جمعيات
سر #9 – تخصصك + شخصيات متخصصة ( Sirius Blackof Harry Potter )
سر # 10 – تخصصك + الأحداث/المناسبات/المؤتمرات/الفعاليات
سر # 11 – تخصصك + المؤلفين / الكتب
سيكون هناك بعض المجالات التي لن تتمكن من العثور على الاهتمامات ذات الصلة من Google. لكن ، لدينا طريقة أخرى ويمكن القيام بها من خلال Facebook Audience Insights Tool. إليك كيفية القيام بذلك.
لنأخذ تخصص”Fortnite”. من “Fortnite + blog / website” لا تأتي بنتائج ذات صلة.
في هذه الحالة ، اذهب إلى أداة Audience Insight وأضف “Fortnite” في قسم الاهتمام.
انتقل إلى صفحة الإعجابات وانظر للصفحات ذات الصلة المنبثقة في هذه المنطقة. (نرى ألعاب Rockstar في الصفحات التي أعجبتني).
الآن ، انتقل إلى مكان الموقع وشاهد ما هي المواقع الشهيرة لـ “Fortnite”
لديك معلومات كافية. يمكنك الذهاب إلى مدير الإعلانات لتضييق نطاق جمهورك أكثر.
قم بإنشاء حملة جديدة وحدد أي هدف
تحتاج إلى تحديد موقع. نظرًا لأن أداة Audience Insights أظهرت لك أكثر المواقع شيوعًا ، يمكنك استخدام أي من هذه المواقع هنا. اختر الولايات المتحدة لهذا المثال.
لقد وجدت أن الأشخاص الذين أحبوا Fortnite كانوا أيضًا في ألعاب Rockstar. لذلك ، أضف ألعاب Rockstar كاهتمام هنا.
لن يؤدي ذلك إلى تضييق نطاق جمهورك تمامًا ، لذلك تحتاج إلى النقر على Narrow Audience وإضافة اهتمام إضافي وهو Fortnite. بمجرد القيام بذلك ، سيتم تضييق الجمهور تلقائيًا للأشخاص الذين يدخلون في Fortnite ومثل ألعاب Rockstar أيضًا.
لديك ما يقارب من 140،000 شخص من المحتمل ان يصل اليك وهو ما يتم استهدافه على الفيسبوك
الآن ، يمكنك المضي قدمًا وتطبيق هذه التقنيات لاختراق طريقك من خلال Facebook Audience Insight.
ماذا يقصد بالاستهداف على Facebook؟
الاستهداف هو عملية العثور على المشترين الأكثر نشاطًا وشغفًا بمنتجاتك / خدماتك على Facebook.
كيفية الاستهداف الصحيح لجمهور فيسبوك
لنفترض أنك ذهبت إلى غرفة يجلس فيها 1000 شخص وتسأل: “كم منكم يعرف عن التنس”.
قد تحصل على استجابة 100 ٪.
الآن تطرح سؤالاً آخر ، كم منكم يعرف عن ” Pete Sampras “؟
قد تحصل على استجابة 50 ٪.
لأن مشجعي التنس المشاركين فقط يعرفون Pete Sampras.
الآن تطرح سؤالًا آخر “كم منكم قد زار صفحة ESPN؟” ، ستكون الفرص بين 25٪ و 30٪.
هذا 25 ٪ -30 ٪ سيكون المشترين متحمسين حقيقيين
وهذا يعني أن التعرف على Pete Sampras كان يستهدف جمهور فيسبوك ومن سؤال “من زار صفحة ESPN” يعني انه تم استهدافه.
في معادلة بسيطة:
“مشتري متحمس= هذا الشيء الوحيد الذي لن يعرفه سوى معجبين Die Hard !”
لماذا تفشل معظم حملات Facebook
هل كنت تعلم؟ تفشل غالبية الحملات الإعلانية بسبب ضعف استهداف الإعلانات للجمهورفي تحليلات Facebook ، حتى عندما كانت تلك الحملات ذات تصاميم جيدة جدًا يمكن أن تجذب العملاء بسهولة.
بعد تحليل المئات من استعلامات وسائل التواصل الاجتماعي ، يتمثل الفشل الرئيسي للحملة في إجراء أبحاث سيئة لإعلانات فيسبوك.
معظم الناس يضيعون أموالهم على إعلانات فيسبوك ووقت أقل في البحث الذي ينتهي في حملات التسويق الفاشلة.
أكثر المشاكل شيوعًا بالنسبة لرواد التجارة الإلكترونية الجدد
عادة ما يرتكب هذا الخطأ العديد من رواد الأعمال الجدد الذين قفزوا للتو على عربة التجارة الإلكترونية.
يذهبون لاستهداف واسع بدلاً من العثور على عملائهم الحقيقيين على Facebook.
على سبيل المثال ، تهدف إلى تشغيل حملة لعشاق كرة القدم بالولايات المتحدة أو عشاق كرة الريشة أو الأشخاص الذين يحبون الجري.
تذهب إلى جمهور فيسبوك واختيار كرة القدم في قسم الاهتمامات
سترى النتائج ذات الصلة حسب اهتماماتك على Facebook ولكن هل هذا حقًا يمكن أن يجلب المال لك؟ لا!
السبب هو أن Facebook سوف يستهدف أي شخص لديه الحد الأدنى من معايير الاستهداف لأنك تعرض إعلانك على جمهور ليس بالضرورة شغوفًا بمكانتك. باختصار ، هدر المال!
ستوضح لك الصورة أدناه هذا بالتفصيل
يظهر أن لديك 9M – 10M من الناس النشطين الذين يشاركون بطريقة أو بأخرى في اهتمامك.
فقط تخيل التكلفة المرتبطة باستهداف جميع الأشخاص من 9 ملايين إلى 10 ملايين شخص. هذا مبلغ كبير!
الآن عندما قمت بالنقر فوق علامة تبويب للصفحة ، ظهر لك الكثير من الاهتمامات ليست ذات صلة
إذا قمت بالتدقيق في قسم الإعجابات في الصفحة ، مرة أخرى ، فستستهدف الصفحات غير الملائمة لاستهداف أموالك.
هذا ليس خطأ في الفيسبوك.
في علامة تبويب إعجابات الصفحة ، هناك 3 أشياء تحتاج إلى أخذها في عين الاعتبار.
1-أهم الفئات – (قام Facebook بتصنيف اهتمامك بهذه الفئات)
2-إعجابات الصفحة – (من المرجح أن يكون جمهورك بناءً على اهتمامك)
3-التقارب – ما مدى احتمال إعجاب جمهورك المستهدف بهذه الصفحة بناءً على اهتمامات قمت بإدراجها للتو.
لقد رأيت للتو غالبية النتائج ليست ذات صلة. ولكن ، لماذا يظهر فيسبوك هذا على أنه جمهورك المستهدف؟
هذا فقط بسبب مفهوم يسمى “الإعجابات من قِبل الرابطة“
يحدث الإعجابات من قِبل Association عندما تقوم بعض الصفحات بمشاركة أي نص محدد أو كرة قدم أو فيديو معين ، وقد أعجبك ذلك على الرغم من أنك لست متحمسًا لهذا التخصص
إذا لم تكن من محبي كرة القدم ولكن صديقك هو الذي شارك مقطع الفيديو /أو صورة معيّنة لهذا التخصص وكنت قد أحببته أو اتخذ أي إجراء بشأن هذا المنشور ، فسوف يعد ملفك الشخصي شخصًا مهتمًا بهذا التخصص.
وهذا أيضًا هو السبب الذي يجعلك في بعض الأحيان تجد نفسك مستهدفًا بواسطة إعلانات Facebook التي تعتقد أنها غير ملائمة لك.
المشاكل الشائعة في الاستهداف الواسع:
فيما يلي بعض المشكلات الرئيسية التي تم رؤيتها أثناء استهداف عملائك على نطاق واسع على Facebook.
يحتوي على حجم جمهور كبير جدًا (بالملايين). ولا يمكنك استهدافهم جميعًا دون إنفاق مبلغ باهظ الثمن على إعلانك.
إضافات جمهور ليسوا ذات صلة بFacebook.
10M-15Mمن الناس لا يمكن أن يكونوا مهتمين
قد يجلب الاستهداف الواسع العملاء الأسوأ لمنتجك الذي قد لا يشتري حتى وحدة واحدة.
لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى قضاء بعض الوقت في البحث الحقيقي لجمهورك المستهدف . التي ذكرت أعلاه.
هذا بالنسبة لي! أتمنى أن تكون قد تعلمت بعض الشيء عن Facebook Audience Insights اليوم ونأمل أن تسفر عن نتائج إيجابية لك