Category: التسويق الرقمي

<img class="alignnone size-medium wp-image-2578" src="https://marketing.limited/wp-content/uploads/2020/07/التسويق-الوردي-ما-هو؟-وكيف-تسوق-للمرأة؟2-300x120.png" alt="" width="300" height="120" />التسويق الرقمي و اهدافة و كل مايتعلق به من استراتيجية و طرق خاصة للوصول للاهداف المرجوة من انشاء و نشر البراند

ماهو الانفوجرافيك- وكيف ومتى تستخدمه

الانفوجرافيك هو المحتوى المرئي الذي يتمثل مجموعة من الصور والنصوص والرسوم البيانية البسيطة التي تفسر موضوع معين بشكل بسيط وصورة سهلة، ولذا يعد جزء هام جدا من أجزاء وجوانب المحتويات الرقمية المرئية، وغرضه الأساسي هو التبسيط وتقديم المعلومات في صورة سهلة وبطريقة تلفت الانتباه من خلال الاهتمام بالتصميم والألوان التي تستهدف عيون المشاهد، ولذا يعد هذا النوع من المحتوى هام ورائع جدا، وهنا نستعرض معكم أهمية استخدامه وكافة المعلومات التي تتعلق به والتي تساعدك كثيرا في تطوير محتواك الرقمي على الإنترنت.

أهمية استخدام الانفوجرافيك في المحتوى

يوجد العديد من الفوائد الرائعة   التي يوفرها الانفوجرافيك والتي تتمثل في التالي:

  • عرض كافة المعلومات التي تريد توصيلها للجمهور المستهدف وذلك بطريقة شيقة وجذابة جدا تتمثل في الألوان والتصميم الجيد.
  • لفت انتباه القارئ أو المشاهد.
  • مفيد جدا في المقارنات بين المنتجات وتوضيح المنتج الأفضل للجمهور.
  • تبسيط كافة المفاهيم المعقدة والمعلومات التي قد يجد فيها المشاهد بعض الصعوبة في الفهم.
  • جعل صورة البراند قوية جدا ومميزة وذلك من خلال وضع ثقة كبيرة للقراء والجمهور الذين سيعلمون مدى احترافك ومعرفتك بمجالك.
  • يستخدم الانفوجرافيك في الحملات الإعلانية وقد أثبت فعالي ونجاح كبير حدا في عالم التسويق، كما أنه يمكنك إقناع الناس بشراء منتج معين بكل سهولة من خلال الشكل الجذاب.
  • يتم استخدام هذا النوع من المحتوى في توعية الناس وذلك من قبل المنظمات والمؤسسات الحكومية والخاصة.

هذه هي اهم الفوائد التي يوفرها الإنفوجرافيك ولذا يعد جزء مهم من المحتوى الذي من الممكن أن يفيد فئات عديدة من المجتمع.

مميزات عديدة يقدمها الانفوجرافيك

يعتبر استخدام هذا النوع من المحتوى رائع جدا ويساعد بشكل كبير المدرسين وأساتذة الجامعات لتفسير كافة المسائل والنظريات الصعبة التي يجد الطلاب صعوبة في فهمها بشكل جيد، كما أنه مفيد أيضا بالنسبة للمهندسين والعمال في المصانع والشركات بالإضافة إلى كل صناع المحتوى الرقمي وبالطبع هم أكثر المستفيدين منه من خلال التسويق الجيد.

يمكن استخدامه أيضا في عرض البيانات والتحليلات التي تخص الشركات والمصانع الكبيرة في صورة بسيطة توضح مدى تفاوت الأسعار، ولذا يعتبر الانفوجرافيك رائع جدا بالنسبة لكل محللي البيانات في مختلف المجالات.

بشكل عام من الممكن أن نقول بأن الفائدة الأهم التي يوفرها هذا النوع من المحتوى هو توفير الوقت والجهد من خلال أسلوب بسيط وسهل، حيث يمكنك اختصار مواضيع كاملة تحتاج إلى الكتابة في صفحات إلى صورة بسيطة ونموذج مصمم بشكل حيد يلقي الضوء على أهم المعلومات التي ترغب في توصيلها للمشاهد، وبذلك لن توفر الوقت على نفسك فقط وإنما توفر وقت كبير على الجمهور الخاص بك وخاصة بأن أغلب الناس لا يحبذون القراءة ومشاهدة المصطلحات الصعبة، لذا تعتبر البساطة في غاية الأهمية. 

أنواع الانفوجرافيك

يوجد العديد من أنواع الانفوجرافيك حيث أنه مجال واسع ويتم استخدامه في الكثير من الأشياء التي ذكرنا بعض منها سابقا، وفيما يلي أهم الأنواع:

  • انفوجرافيك التغير الزمني الذي يقوم بعرض التطورات التي تحدث مع مرور الوقت مثل الرسوم البيانية التي تشهد الارتفاع والانخفاض مع مرور الزمن.
  • انفوجرافيك الخطوات والذي يقوم بعرض كافة الخطوات المطلوبة لإجراء شيء معين، مثل خطوات التسجيل في ن قع أو غيرها.
  • انفوجرافيك القوائم والذي يقوم بعرض كافة العناصر التي تخص مجال معين في شكل قائمة.
  • انفوجرافيك الأماكن الذي يوضح المعلومات الجغرافية في شكل خريطة بسيطة وواضحة.
  • انفوجرافيك الإحصائيات ويعد من أهم وأفضل أنواع الانفوجرافيك حيث يقوم بعرض المعلومات والإحصائيات بطريقة سهلة وجذابة، وبذلك يوفر وقت كثير ويغنيك عن كتابة مواضيع طويلة.

هذه بعض الأنواع، كما يوجد أنواع أخرى عديدة ربما لا يفيدك معرفتها، ولذا لا بد من التركيز على التصميم الجيد ووضع هدفك أمامك من أجل توصيل المعلومات والبيانات للجمهور المستهدف بشكل بسيط وصورة واضحة.

الانفواجرافيك
الانفواجرافيك

كيفية القيام بتصميم انفوجرافيك بكل احترافي

هنا نوضح لك أهم الخطوات اللازمة لإنشاء انفوجرافيك احترافي وجذاب للغاية، وتتلخص الخطوات فيما يلي:

تحديد الهدف

قبل البدء في تصميم انفوجرافيك خاص بك لا بد أن تسأل نفسك عن الهدف منه، حيث أنه ليس مجرد سرد وعرض معلومات معينة وإنما لا بد من التركيز على بعض التصاميم والألوان الجذابة التي تخطف أعين الجمهور.

من هنا لا بد أن توفر بعض الوقت لتتعرف على أهدافك في سبيل الوصول إليها، كما أن المحتوى بكل عام يحتاج لتحديد الهدف منه سواء المحتوى الكتابي أو الفيديو أو الصور أو غيرهم، كما أنه يمكنك أن تضع نفسك مكان الجمهور وتتساءل عن الشيء الذي تبحث عنه وتصيغه بطريقة جذابة.

جمع البيانات قبل عمل الانفوجرافيك

قبل البدء في تصميم انفوجرافيك معين لا بد من جمع البيانات بشكل جيد من مصادر مختلفة لكي تقوم بوضعها بأسلوب بسيط في المكان المناسب، وهناك طرق ومصادر عديدة تستطيع منها جمع البيانات والإحصائيات منها المواقع التي تتحدث في المجال الخاص بك وكذلك المعلومات التي توفرها الشركات والمؤسسات وكذلك الكتب واستطلاعات الرأي المختلفة.
بعد جمع كل البيانات المطلوبة قم بتحديدها وتنظيمها بشكل جيد لكي تفكر في طريقة عرضها بأسلوب بسيط وبشكل جذاب.

تحديد طريقة كتابة البيانات التي تم جمعها

بعد أن قمت بتحديد الهدف وجمع كل البيانات المطلوبة عليك الآن بتحديد الطريقة التي ستضع بها هذه البيانات وذلك من خلال وضع تصميم معين في خيالك وتنفيذه بشكل واقعي.
عليك باستخدام الطرق البسيطة التي تسهل على الجمهور والتي تشمل الرسوم البيانية والمخططات الزمنية والمقارنات وكذلك استخدام الخرائط والجداول والصور من أجل توضيح الهدف ببساطة.

تحديد نسق الانفوجرافيك

النسق هو شكل وكيفية عرض المعلومات والبيانات التي تم جمعها، ويوجد العديد من القوالب الجاهزة والمميزة التي يمكنك الاعتماد عليها، كما يمكنك أيضا إنشاء تصميم معين خاص بك يتناسب مع نوع الانفوجرافيك المعروض ومع المعلومات والتوضيحات التي تريد تقديمها لجمهورك.

تحديد شكل الانفوجرافيك

يعتبر شكل التصميم الخاص بالانفوحرافيك له دور هام في جذب الجمهور حيث أنه لا بد من أن يكونو مرتبطا بنوع المنتج أو الشيء الذي تتحدث عنه، ولذا يفضل أن تكون على خلفية بعالم التصميم والإبداع لكي تستطيع اختيار الشكل المناسب، وهنا الشكل يشمل الألوان والتخطيطات وتحديد حجم ولون الخط بالإضافة إلى استخدام الصور والجرافيكس.

بعد تحديد كافة العناصر السابقة ستجد تطور كبير في النموذج الخاص بك، ومن هنا عليك بدء العمل وإنشاء انفوجرافيك احترافي يقدم المعلومات التي تريد توصيلها للجمهور بأسلوب بسيط.

أفضل أدوات تصميم الانفوجرافيك

يوجد عدد كبير من الأدوات والمواقع التي تقدم لك تصميمات وأمال انفوجرافيك غاية في الروعة وبذلك تتمكن من استخدام قوالب جاهزة، وفيما يلي أفضل وأهم هذه الأدوات:

  • أداة canva التي تعتبر من أفضل الأدوات التي تقدم هذه الخدمة وبكل مجاني.
  • أداة snappa تتميز بالبساطة وبالتصميمات الرائعة التي يمكنك استخدامها.
  • أداة venngage يمكن من خلالها التعديل على البيانات ويعتمد عليها عدد كبير من الشركات.

وهنا نكون قد تحدثنا بالتفصيل عن الانفوجرافيك وأهميته وكيفية إنشاء انفوجرافيك احترافي بكل سهولة.

قد يهمك أيضا:

مميزات التجارة الإلكترونية ودورها الكبير في حل مشاكل التسويق

 

Read More

أخطاء يجب عليك أن تتجنبها عن التدوين

التدوين يعتبر من أساسيات الاستراتيجيات التسويقية، كما أنه مصدر دخل للكثير من الكتاب وأصحاب المواقع، حيث تعد كتابة المحتوى من أكثر المهارات
التي يكثر عليها الطلب في الإنترنت سواء من الشركات أو الأفراد، لذا إذا كنت كاتب محتوى أو صاحب موقع فعليك بمعرفة أساسيات الكتابة بالشكل الصحيح
وتجنب الأخطاء الشائعة أو حتى النادرة والتي تؤدي في نهاية الأمر إلى تأثر كبير في المحتوى وبالتالي حدوث تراجع في موقعك أو مهاراتك في الكتابة، ولذا
نقدم لكم هنا أبرز الأخطاء التي يقع فيها عدد كبير من المدونين لكي تتجنبها.

أخطاء يجب عليك أن تتجنبها عن التدوين

التدوين هو جزء هام جدا من أجزاء المحتوى الرقمي والذي يتم استخدامه كوسيلة للتسويق من خلال هذا المحتوى، ولذا نتحدث هنا عن كنز كبير حيث أنه
المعلومات والمادة التي يتم تفيد الجمهور المستهدف، ولذلك إذا كنت مدون في أول رحلتك وتريد تلقي معلومات هامة أو حتى كنت مدون محترف وتريد التطوي
ر من مهاراتك أو كنت صاحب موقع تعتمد على التدوين في الربح، فأقدم لك هنا أخطاء يجب عليك تجنبها لكي تطور من مهارتك نحو الأفضل.

عدم تحديد الجمهور المستهدف من التدوين

تعتبر الخطوة الأولى قبل البدء في كتابة موضوع معين هو تحديد الجمهور المستهدف وذلك لمخاطبته بالصيغة التي يفضلها مع توفير كافة المعلومات التي
قد يتساءل عنها، ولذا فإن الكتابة من دون تحديد هذا الجمهور تعد خطأ كبير ينبغي تجنبه.

يقع في هذا الخطأ عدد كبير من المدونين خاص المبتدئين منهم الذين يظنون بأن الكتابة في أي مجال أو أي شيء في الموقع يساعده في الظهور بشكل أفضل مع
تحسين الزيارات والأرباح، ولكن على العكس يؤدي هذا للفوضى وتأخر الموقع كثيرا في محركات البحث وكذلك نفور الجمهور.

ولذا قبل البدء في التدوين عليك أن تسأل سؤال محدد وهام جدا ألا وهو ما الهدف من كتابة هذا الموضوع ومن الفئة التي أستهدفها؟ إذا سألت نفسك هذا السؤال
في البداية وأجبت عنه بالشكل الصحيح فستكون قادرا على إخراج محتوى يرغب فيه هذا الجمهور المستهدف وبالتالي تزيد من فرص التفاعل والربح.

لا تقتصر على استهداف عام فقط، بل ارقى باستهدافك نحو الدقة فمثلا من الممكن أن تقول بأن جمهورك المستهدف هو السيدات، هذا غير كافي حيث يوجد فئات
عمرية كثيرة من السيدات سواء في مرحلة الشباب أو الكبر أو الهرم، ولذا قم بتحديد السن أيضا وخاطبهم على حسب اهتمامهم وما يرغبون في سماعه من معلومات

 كما يجب أيضا وضع نفسك مكان هذا الجمهور واسأل نفسك ما الشيء الذي أريد قراءته من المقال لو كنت واحد من الجمهور، من خلال هذه الأسئلة والإجابات
ستتمكن في النهاية  من وضع فكرة عامة في خيالك تمكنك من كتابة مقال احترافي ورائع للغاية. 

الأخطاء الإملائية والنحوية

تعد الأخطاء الإملائية والنحوية قنبلة موقوتة في الموقع حيث تؤثر كثيرا خاصة على المدى البعيد ولذلك لا بد من تجنبها بشكل كامل في التدوين، وذلك عن طريق التدقيق
في الكلام أثناء الكتابة، ولا بد أن تكون ملما بأهم القواعد اللغوية والنحوية لكي تكون قادرا على الصياغة بأسلوب مناسب.

بعد الانتهاء من كتابة الموضوع كما ينبغي، هنا لم تنتهي مهمتك بل تبقت خطوة في غاية الأهمية ربما تأخذ وقت بسيط ولكنها تؤثر في جودة المقال بشكل
عام وهي المراجعة التي تخص المقال سواء مراجعته إملائيا أو نحويا أو حتى مراجعة صحة المحتوى والمكتوب وصياغته وتنسيقه.

بالنسبة للمراجعة الإملائية والنحوية يوجد العديد من المدققات الإملائية التي يمكن الاعتماد عليها من خلال بعض المواقع والتطبيقات ولكن تكون غير دقيقة بالنسبة الكافية
حيث يتم تفويت بعض الأخطاء الإملائية، ولكن بشكل عام تعتبر جيدة جدا في اكتشاف عدد كبير من الأخطاء.

بالطبع تعتبر المراجعة اليدوية بالعين هي الحل الأفضل والوسيلة المضمونة لخلو المقال من اي خطأ نحوي أو إملائي، ولذا عليك بتوفير بعض الوقت لهذه المراجعة،
أما إذا لم تمتلك هذا الوقت فهنا أشاركك سر رائع جدا ووسيلة في غاية الأهمية انا شخصيا أعتمد عليها في كتاباتي وهي جوجل درايف.

يقوم جوجل درايف بإظهار الأخطاء الإملائية الموجودة في الموضوع بكفاءة كبيرة جدا وذلك في ثواني معدودة، مما يجعلك قادر على تصليح هذه الأخطاء
بسهولة تامة، كل ما عليك هو الدخول إلى تطبيق جوجل درايف والضغط على خيار زائد واختيار رفع ملف ثم فتحه ونسخ المحتوى الموجود بداخله ووضعه
في مستند جديد آخر، وبعد ذلك ستجد جميع الأخطاء الإملائية باللون الأحمر، قم بتعديلها ثم حفظ الملف ونسخ محتواه في الموقع.

التدوين
التدوين

عدم الاعتماد على تسويق المحتوى في التدوين

يعتبر تسويق المحتوى من الخطوات الهامة التي لا بد من العناية بها وإعطائها الوقت اللازم، حيث أنها الطريقة الأفضل لضمان رؤية الناس لمقالاتك،
ولذا بعد كتابة الموضوع ونشره وسواء كنت صاحب موقع أو حتى تكتب كعمل حر في احد المواقع فلا بد من التسويق لمحتواك لكي يشاهده أكبر عدد من الناس.

يوجد العديد من الكتاب الرائعين الذين يملكون مهارات مميزة في عالم التدوين، ولكن للأسف لم يخرج محتواهم للنور ولم يشاهد مقالاتهم إلا عدد قليل من الناس
وذلك بسبب عدم تسويقهم لهذا المحتوى، كما يوجد بعض الكتاب الآخرين الذين ربما يملكون مهارات بسيطة وبدائية في كتابة المقالات إلا أنهم يعرفون جيدا كيفية
التسويق لهذه الكتابات لكي يراها أكبر عدد من الناس.

لذا لا تهتم بجودة الكتابة فقط وتترك الباقي لمحرك بحث جوجل، ولكن قم بالتسويق لهذا المحتوى، ويوجد العديد من الطرق التي يمكنك اتباعها للتسويق لمحتواك
وأبرزها مواقع التواصل الاجتماعي مثل الفيس بوك وتويتر وإنستجرام وغيرها العديد.

التوقف عن التدوين في الموقع

يعد الاستمرار في الكتابة من أهم العوامل التي تساعد موقعك في الظهور بشكل أفضل في محركات البحث، كما أن التوقف المؤقت يؤثر بشكل كبير على الموقع
ويؤخره كثيرا، ولذا لا بد من الكتابة بشكل مستمر حتى بأقل قدر ممكن فكما قال الرسول صلى الله عليه وسلم خير العمل أدومه وإن قل.

ولكي تستمر في الكتابة ولا تشعر بالخمول عليك ان تكتب في أوقات النشاط أو الأوقات التي تشعر فيها بالطاقة وبالطبع ليس أفضل من أوقات الصباح،
كما ان ممارسة الرياضة والغذاء الصحي سيساعدك كثيرا كما أن تغيير مكان الكتابة بشكل مستمر يعتبر من الحلول الرائعة للبعد عن الملل.

الكتابة بدون علم 

يعتبر من أهم أساسيات النجاح في عالم التدوين العلم، ولذا لا بد أن تكتب في مجال سواء مجال دراستك أو عملك وهنا ستتمكن من الإبداع وتقديم أفضل ما لديك كما عليك بمحاولة التطور بشكل مستمر وزيادة ثقافتك ومعرفتك في هذا المجال من خلال القراءة بشكل مستمر.

يوجد عدد كبير من المدونين يكتبون في مجالات لا علم لهم بها وبالتالي يحدث الكثير من الأخطاء الكارثية التي ربما تضر بالناس، فمثلا تجد عدد منهم يكتب في المجال الصحي على الرغم من عدم دراسته الطب أو علمه بأي شيء يخص هذا المجال الحساس.

قد يهمك أيضا:

مميزات التجارة الإلكترونية ودورها الكبير في حل مشاكل التسويق

 

Read More

التسويق الوردي – ما هو؟ وكيف تسوق للمرأة؟

التسويق الوردي – ما هو؟ وكيف تسوق للمرأة,

قد يظن البعض إن التسويق للنساء أو لفئة الجنس الناعم بشكل عام هو أمر شاق. نعم يمكننا القول بأن السيدات لهم اليد العليا في عمليات الشراء أكثر من الرجال،
ولكنه أيضًا ليس بالأمر الصعب أن تعمل الشركات على تلبية وإرضاء احتياجات المرأة، فالأمر كله يعتمد عمليات البحث والتحليل للأسواق المختلفة قبل وضع
الخطط التسويقية. فجميع البشر لديهم مشاكل واحتياجات ورغبات وليس فقط السيدات، فدعونا في مقال اليوم نتحدث أكثر عن ماهية التسويق الوردي وكيف يمكن
التسويق للمرأة عن طريقه.

تعريف مصطلح التسويق الوردي Pink Marketing

التسويق الوردي - ما هو؟ وكيف تسوق للمرأة؟

منذ طفولتنا وقد تعلمنا أن اللون الوردي هو لون المفضل والمميز للفتيات، وأن اللون الأزرق هو لون الأولاد. على النقيض، نجد كَمِثَال أن في اليابان يمكن
أن تستخدم اللون الوردي كلون مذكر أيضًا. حيث يُرمز إلى الشجرة اليابانية الشهيرة التي تتساقط أوراقها في فصل الشتاء إلى المحاربين اليابانيين الشجعان.
فربما من هنا جاء مصطلح التسويق الوردي ليوضح إنه تسويق للنساء بشكل كامل كمشتري، بالإضافة إلى طريقة تفكيرها ورغباتها عند الشراء.

التسويق الوردي هو خطة تسويقية تعتمد بشكل أساسي على استهداف المرأة باعتبارها هي الأكثر تأثيرًا في عمليات الشراء عن الرجال. ولكن لا يقتصر
التسويق الوردي على تسويق المنتجات وبيعها للمرأة فقط، بل تمتد أيضًا إلى المنتجات التي تستهدف الرجال وذلك لكونها مؤثر قوي جِدًّا ومُتخذ قرار في
عملية الشراء.
الأمر كذلك ينطبق على الأطفال، فالهدف الأساسي من الحملات هي إعطاء إشارات يمكن من خلالها التأثر على المرأة وإقناعها بالشراء.
ربما تُنفق المرأة بشكل أكبر في عملية التسوق أكثر من الرجل، ولكنها في المقابل تهتم بالعديد من التفاصيل مثل طريق تغليف المنتج، السعر، الحملات
الترويجية للمنتج وغيرها.

وكيف تسوق للمرأة عن طريق فكرة التسويق الوردي؟

وكيف تسوق للمرأة عن طريق فكرة التسويق الوردي؟

1- اختيار سمات العلامة التجارية

  • الخطة تسويقية لأي علامة تجارية سواء كانت تستهدف الرجال أو النساء، فهي تطلب بعض السمات حتى تصل بشكل صحيح للعملاء وتحقق
    الأهداف المطلوبة من تأسيس الحملة.
  • من أهم تلك السمات أن يكون المنتج بسيطًا وليس بالأمر المُعقد، حتى يتسنى للجمهور الذي قمت باستهدافه على فهم طبيعة المنتج.
  • السمة الثانية وهي وجود عنصر الثقة بينك وبين العميل من حيث طريقة عرض المنتج وطريقة بيعه، إلى أن يصل إلى العميل.
  • السمة الثالثة والأهم هي التركيز على إرضاء العملاء وراحتهم من خلال تلبية احتياجاتهم وحل مشاكلهم التي يواجهونها على مدار اليوم.

2- إعطاء صوت للعلامة التجارية

  • صوت العلامة التجارية هو الجزء الثابت والأساسي في أي علامة تجارية، فهي تمثل هوية وروح المنتج، فهي يمكن أن تختلف من منتج لأخر.
  • على سبيل المثال، في مجال الملابس تختلف الأشكال والأزياء طبيعة الجمهور المستهدف، وكذلك حسب هوية وصوت العلامة التجارية.

3- فكرة التصميم

  • كما أوضحنا في النقاط السابقة، بأن النساء تهتم أكثر بالتفاصيل الخاصة بالمنتج عند عملية الشراء، لذلك يجب عند إنشاء حملتك التسويقية أن تهتم بفكرة التصميم.
  • ليس بالضرورة أن يحتوي التصميم على اللون الوردي، فهناك العديد من الألوان التي يمكن التسويق من خلالها، فالأمر يختلف في الحملة التسويقية على حسب طبيعة المنتج والأهداف التي تسعى الشركة تحقيقها للمرأة من خلال منتجاتها.

الخلاصة

  • التسويق الوردي لا يهتم فقط بالتسويق للمرأة بل يمتد إلى كافة المنتجات التي تستهدف الرجال والأطفال وفئة العائلة بشكل عام.
  • المرأة تأخذ وقت أطول لدراسة المنتجات وقبل اتخاذ أي قرارات قبل عملية بالشراء.
  • تلعب المرأة دور محوري في عملية الشراء، فهي لها التأثير الأعلى سواء كانت منتجات للرجل أو للطفل.
  • تهتم المرأة بالتفاصيل الخاص بالمنتج من حيث التصميم، السعر، والمميزات وغيرها.

Read More

التسويق عبر الإنترنت .. أنواعه وكيفية التميز فيه

التسويق عبر الإنترنت أصبح من ضروريات العمل التجاري في العصر الحاضر، فمع انتشار الإنترنت في الآونة الأخيرة، واتساع نطاق الشرائح والمشتركين فيه،
أصبح التسويق عبر الإنترنت من أهم أعمدة التسويق، والإعلان عن السلع والمنتجات، وقد اهتم أصحاب الأعمال والمشاريع بهذا النوع من التسويق، بل لا نبالغ إذا
قلنا أن التسويق الإلكتروني أصبح يستحوذ على الجزء الأكبر من التسويق بصفة عامة، وذلك لما له من المميزات، وعوامل النجاح التي تجعله يفوق كل أساليب
التسويق التقليدية الأخرى والمعروفة.

التسويق عبر الإنترنت

التسويق عبر الإنترنت، أو التسويق الإلكتروني، أو التسويق الرقمي، كلها أسماء لمسمى واحد ألا وهو الإعلان عن المنتج من خلال الإنترنت، واستغلال الشبكة
العنكبوتية في تعريف أكبر شريحة من العملاء، والمستخدمين بالمنتج، وقبل عصر الإنترنت كانت أساليب التسويق التقليدية تقوم على الإذاعة، والتليفزيون، والإعلان
عن المنتجات في الجرائد، ومن خلال اللوحات الإعلانية، وهذا النوع من التسويق إذا ما قورن بالتسويق عبر الإنترنت، فإن نتائجه لا تكاد تُذكر، فالتسويق الإلكتروني
يعتمد على

نشر المنتج، والتعريف به على أوسع نطاق،فالإنترنت يتصفحه كل يوم الملايين، بل مئات الملايين، وعرض السلعة أو المنتج أمام هذا الجمهور يعد نجاح في حد
ذاته لا يوفره التسويق التقليدي، كما أن التسويق عبر الإنترنت يمكن من خلاله توصيل المنتج والتعريف له لعملاء ومستخدمين خارج حدود البلد الجغرافية، مما
يجعل من الممكن نقل المنتج عن طريق الشحن، والتوصيل إلى بلدان ومناطق لم يكن يصلها التسويق عبر الجرائد، أو اللوحات الإعلانية.

اقرأ كذلك: دليلك الشامل للتسويق عبر انستقرام باحترافية

أنواع التسويق عبر الإنترنت

هناك أنواع عدة من التسويق عبر الإنترنت، وكلها تهدف إلى زيادة المبيعات من خلال الوصول لأكبر شريحة من العملاء أو المستخدمين، وأنواع التسويق عبر
الإنترنت تتمثل في التالي:

1 – التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

يعد التسويق من خلال مواقع التواصل الاجتماعي أو السوشيال ميديا من أهم أنواع التسويق الإلكتروني، فمنصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، وتويتر،
وانستجرام، وغيرها من مواقع السوشيال ميديا الشهيرة، أضحت من أشهر المواقع على الإنترنت، يقصدها كل يوم مئات الملايين حول العالم، وبالتالي فالتسويق
من خلال هذه المواقع يحقق أكبر انتشار للمنتجات والسلع، ويمكن من خلال مواقع التواصل الاجتماعي إنشاء الصفحات الإعلانية عن المنتج

أو إنشاء صفحات شخصية عادية، ومن خلالها يتم الترويج عن المنتج، كما يمكن نشر السلع والخدمات من خلال الإعلانات الممولة على الصفحات المشهورة
على مواقع السوشيال ميديا.

التسويق عبر الإنترنت

2 – التسويق عبر البريد الإلكتروني

من أنواع التسويق عبر الإنترنت الشهيرة والتي انتشرت في الفترة الأخيرة التسويق من خلال البريد الإلكتروني (E-mail Marketing)، فمن خلال البريد
الإلكتروني يمكن الوصول لعدد مهول من العملاء أو المشترين المحتملين للسلعة أو الخدمة، فالزائرين أو المستخدمين للإنترنت يقوموا كل يوم بتبادل أكثر من 100
مليار رسالة عبر البريد الإلكتروني، وبالتالي فهو يعد مرتع واسع للتعريف بالسلع والمنتجات، ويمكن إعداد قوائم بريدية يتم فيها وصف المنتج،

والتعريف بالعلامة التجارية، وإرسالها بضغطة زر واحدة إلى ملايين المستخدمين للبريد الإلكتروني، ومن الجدير بالذكر أن هناك شركات متخصصة في الترويج
للسلع والمنتجات من خلال إعداد  قوائم البريد الإلكتروني، وإعداد الرسائل الإلكترونية للعملاء.

3 – التسويق بالمحتوى من أنواع التسويق عبر الإنترنت

أضحى التسويق بالمحتوى من أهم وسائل التسويق عبر الإنترنت في الوقت الحالي، فليس الإعلان عن المنتجات بالصور هو وسيلة التسويق الوحيدة،
بل يمكن الترويج للمنتجات من خلال المحتوى، وكتابة المقالات، أو وصف السلع والمنتجات بطريقة جذابة، ولذلك قد انتشرت في الفترة الأخيرة المدونات،
والمواقع التي من خلالها يتم كتابة المقالات التسويقية وتعريف العملاء بالمنتج أو الخدمة المقدمة، والتسويق بالمحتوى يحتاج إلى مهارة من الكاتب

أو المسوق، فالعميل القارئ لمحتوى معين لا يحب أن يشعر أنه مجرد عميل مستهدف لبيع السلعة، بل يجب أن يكون المحتوى ذو محتوى معرفي
بالدرجة الأولى، يتم فيه تقديم معلومات وإضافة للقارئ، وفي ثنايا  المقال يتم الترويج للسلعة أو المنتج، كما يحتاج التسويق بالمحتوى أن يكون
الموقع أو المدونة التي يتم عرض المحتوى عليها ذات تصميم جذاب، وترتيب فريديمكن به منافسة باقي المواقع في نفس المجال.

4 – التسويق عبر مقاطع الفيديو

من وسائل التسويق عبر الإنترنت، التسويق من خلال مقاطع الفيديو القصيرة، فقد أضحت مواقع الفيديو وعلى رأسها يوتيوب، أضحت من أشهر المواقع على
الإطلاق في مجال التسويق الإلكتروني، ولا عجب في ذلك، فخبراء التسويق يقولون أن دقيقة واحدة من مقطع فيديو تؤثر في العميل أكثر مما يؤثر فيه مليون كلمة
مكتوبة، فالإنسان بطبعه كائن بصري، يتأثر بالصور والفيديوهات أكثر من تأثره بغيرها، لذلك يمكن الترويج للسلع والمنتجات من خلال تصميم مقاطع فيديو على
اليوتيوب، ومن ثم نشرها على الموقع،

أو نشرها عبر مواقع السوشيال ميديا، او إنشاء قناة خاصة بالمنتج على اليوتيوب، أو الاتفاق مع أصحاب القنوات المشهور على الترويج للمنتج من خلال وضع
رابط الفيديو الخاص به في وصف الفيديوهات الخاصة بهم المنشورة، كما يعد وضع الإعلانات من خلال شركة يوتيوب في الفيديوهات الأكثر شهرة من أساليب
التسويق عبر الإنترنت الناجحة.

التسويق عبر الإنترنت

5 – التسويق من خلال محركات البحث

يعد التسويق عبر محركات البحث (Search Engine Marketing) من وسائل التسويق المتميزة عبر الإنترنت، فالهدف الأول لأصحاب المواقع والمدونات
هو حصول الموقع على ترتيب متقدم في محركات البحث، وتصدره لنتائج البحث الأولى، وهذا يتأتى من خلال الاهتمام بالمحتوى، ومن خلال العناية بتطبيق
قواعد السيو المعتمدة من جوجل ونشر الكلمة المفتاحية للمقال بطريقة مناسبة، وغيرها من قواعد الكتابة عبر الإنترنت.

قواعد التسويق عبر الإنترنت

هناك مجموعة من القواعد والأساسيات التي تميز التسويق عبر الإنترنت، وتجعل منه وسيلة فعالة في الترويج للسلع والمنتجات، ومن هذه القواعد ما يلي:

تصميم المتجر الإلكتروني

التسويق الإلكتروني لا يتم من خلال وسائل التسويق التقليدية، بل أساسه هو شاشة الكمبيوتر أو الهاتف المحمول، والتي من خلالها يتعرف العميل على السلعة،
أو المنتج، لذلك كان من المهم للغاية العناية بتصميم الموقع الذي يظهر للمستخدم، والعمل على جعله جذاب،وسهل في التعامل معه، وتصميم الموقع يحتاج إلى دقة،
وخبرة بنفسية العملاء أو الزائرين لمواقع الإنترنت، فمتصفح الإنترنت بطبعه ملول، ويمكنه ترك الموقع بسهولة في حالة وجد صعوبة في تصفحه،

أو وجد عدم تنظيم بجذبه، خاصة مع انتشار المواقع المنافسة للموقع، لذلك كان من المهم العناية بتصميم المواقع، والمتاجر الإلكترونية، كما من الأمور التي يجب
أخذها في الاعتبار عند تصميم المواقع أن الهاتف المحمول أصبح من أهم وسائل التسويق عبر الإنترنت، وبالتالي عند تصميم الموقع يجب العناية بطريقة
عرض المنتج من خلال شاشة الهاتف المحمول.

التسويق عبر الإنترنت

العلامة التجارية

يقول خبراء التسويق أن العلامة التجارية هي التي تتحدث عنك عندما تكون غائبًا، وبالتالي فمن المهم عند العمل على نشر المنتجات او السلع عبر الإنترنت عدم
الاهتمام فقط ببيع السلعة، بل يجب التركيز على نشر العلامة التجارية، وجعلها تترسخ في عقل المستخدم اللاواعي، فتصميم علامة تجارية جذابة،

أو وضع اسم متميز،
يساعد على تعريف العملاء بالمنتج، وتعرفهم على العلامة التجاريةحتى في حالة عدم قيامهم بالشراء الآني في الفترة الحالية للمنتج أو السلعة، فأنت من
خلال الإنترنت  تبني علامة تجارية تدوم فترة طويلة في وجدان العملاء أو المشترين المحتملين للمنتجات أو الخدمات المقدمة عبر الإنترنت.

تحديد الأهداف المرحلية

من مزايا التسويق عبر الإنترنت، أو التسويق الإلكتروني أنه يتيح لصاحب السلعة أو المنتج ان يقوم بحديد الأهداف على مراحل، ويركز في كل مرحلة على
الهدف المخصص لها، فقد يكون الهدف النهائي لأي صاحب سلعة هو الحصول علىى أعلى ربحية ممكنة، لكن للوصول لهذا الهدف يتم المرور بعدد من الأهداف الفرعية،
فمثلًا في بداية التعريف بالمنتج أو الخدمة على الإنترنت قد يكون الهدف الأول هو التعريف بالمنتج على أوسع نطاق، وبالتالي فقد يهدف صاحب السلعة إلى

زيادة المبيعات، مع تقليل الربحية في مرحلة من مراحلالترويج للسلعة، أو قد يكون الهدف التركيز في مرحلة ما على العلامة التجارية أكثر من التركيز على
ربحية المنتج وهكذا، فكل مرحلة لها أهدافها، وعلى صاحب السلعة تحديد هذه الأهداف بدقة، والعمل على تحقيقها. التسويق عبر الإنترنت من وسائل التسويق المهمة التي
لا يستغني عنها مشروع أو صاحب عمل، فمن خلاله يتم الوصول لشرائح واسعة من العملاء، ويتم الوصول لأكبر نسبة من المبيعات بسبب الانتشار الواسع الذي
يقدمه التسويق الإلكتروني

المصادر
التسويق الإلكتروني والتسويق التقليدي .. أيهما أفضل؟
أنواع التسويق الإلكتروني
التسويق الإلكتروني عبر الإنترنت

Read More

فيسبوك marketplace – وكيف تستخدمه في البيع عبر فيسبوك

يعد موقع فيسبوك من أكثر المواقع شعبية وانتشاراً في عالم النت الأزرق، فالموقع يشترك فيه مئات الملايين من البشر حول العالم، ويزوره كل يوم أعداد هائلة من مرتادي الإنترنت وزوار المواقع الإلكترونية وهو ما يجعل من فيسبوك وسيلة رائعة للتسويق الإلكتروني والترويج للمنتجات والسلع وبيعها للعملاء، وقد يعتقد الكثير أن موقع فيسبوك هو موقع للتواصل مع الأصدقاء والمعارف والتسلية فقط، لكن ما لا يعرفه الكثيرون أن هذا الموقع يوفر خدمة Facebook Marketplace والتي من خلالها يمكن عرض المنتجات والسلع على أكبر عدد من المتابعين والزائرين.

ما هو البيع عبر فيسبوك Facebook Marketplace ؟

Facebook Marketplace هو عبارة عن خدمة وفرها فيسبوك لعملائه وزواره، فهو مكان يمكن من خلاله للزائر أن يقوم بعرض السلع والمنتجات التي يرغب في بيعها والترويج لها، كما يمكنه الاطلاع على السلع والمنتجات الأخرى التي يعرضها المسوقين الآخرين على نفس الموقع، ومن مزايا هذه الخدمة أنها تراعي التوزيع الجغرافي بين السلعة وبين المشترين المحتملين، بمعنى أن البائع للسلعة إذا كان يعيش في مدينة معينة فإن السلعة تظهر للزائرين من نفس المدينة كأولوية في العرض.

فيسبوك
فيسبوك-marketplace-وكيف-تستخدمه-في-البيع-عبر-فيسبوك

لماذا Facebook Marketplace ؟

في الفترة الأخيرة أصبحت التجارة الإلكترونية والتسويق عبر الإنترنت من أساسيات الحياة المعاصرة وانتشر التسويق الرقمي بصورة أكبر حتى من التجارة التقليدية أو العادية، لذلك كان لزاماً على شركة فيسبوك أن تدلي بدلوها في هذا المضمار في محاولة لجذب أكبر قطاع من مستخدمي التجارة الإلكترونية والمتعاملين في البيع والشراء عبر الشبكة العنكبوتية، لذلك قامت بإطلاق هذه الخدمة لكل زوارها.

اقرأ أيضاً: كل ما تريد معرفته عن فيسبوك بيكسل

مزايا البيع عبر فيسبوك Facebook Marketplace

  • يساهم البيع عبر الفيسبوك في الوصول لأكبر عدد من العملاء والزائرين في أقصر وقت ويرجع ذلك لانتشار مواقع التواصل الاجتماعي بصورة كبيرة وجذبها لجميع القطاعات من الشباب والشيوخ من كل سكان العالم.
  • هذه الخدمة التي يقدمها موقع فيسبوك هي خدمة مجانية تماما ولا يتقاضى عليها الموقع أية عمولة بل جعلها ميزة لكل المشتركين على الموقع.
  • هو مكان لعرض جميع السلع سواء الجديدة أو المستعملة مثل السيارات والعقارات والملابس والإكسسوارات والهواتف المحمولة وغيرها من السلع والمنتجات.
  • Facebook Marketplace مكان يقتصر على توصيل البائع بالمشتري لذلك فالموقع غير مسئول عن طرق الدفع والتوصيل للسلعة، فمهمة الموقع تعريف البائع بالمشتري وتمكينه من عرض السلعة من خلاله.
  • يساعد الموقع على حماية المتعاملين عليه من عمليات النصب أو الاحتيال من خلال نظام للتقييم يشارك فيه الزوار بإبداء آرائهم حول المنتج أو البائع، وبالتالي فلو كان بائع محتال أو سلعة رديئة سيتم نشرها على الموقع وسيعرف الزوار حالتها.

كيفية الوصول إلى Facebook Marketplace

يمكن الوصول إلى موقع البيع عبر الفيس بوك من خلال الضغط على رابط Marketplace والموجود في يسار صفحة الحساب الخاص بك في الجزء العلوي منها، وفي حالة كنت تمتلك تطبيق فيسبوك فيتم الضغط على الثلاث شرطات الموجودة في أعلى يمين الصفحة للهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد، أو في أسفل اليمين لهواتف الأيفون.

فيسبوك
فيسبوك marketplace – وكيف تستخدمه في البيع عبر فيسبوك

كيفية استخدام Facebook Marketplace

عند قيامك بالدخول إلى الموقع ستجد واجهة عليها مجموعة من الأيقونات والأزرار نوضحها كالتالي:

بحث (Search)

في هذه الأيقونة يمكن للمشتري أن يصل إلى السلع أو المنتجات التي يرغب في شرائها وذلك من خلال كتابة اسم المنتج مثل هاتف محمول أو برفان حريمي.

التصفح (Browse)

في هذا الجزء من الموقع يتم تصفح المنتجات وعرضها بالطريقة التي يرغب فيها المشتري، وهناك عدة خيارات للمشتري عند دخوله على هذا الجزء من الموقع كالتالي:

1. المتاجر(Shops) : وفيها يتم عرض المنتجات التي تخص المحلات الشهيرة أو الكبيرة وبالتالي يوفر قدر كبير من الثقة عند الشراء والاطمئنان إلى عدم وجود شبهة نصب أو احتيال.

2. المجموعات (Groups ): وفيه تظهر المنتجات التي تظهر لأعضاء المجموعات التي يكون المشتري عضوا فيها، وهذا الخيار يوفر للمشتري فرصة للبحث والسؤال عن المنتج أو البائع بين من يعرفهم وسبق له الانضمام معهم في جروب واحد.

3. الشراء (Buying): وفي هذا القسم تظهر المحادثات التي سبق وأن أجراها المشتري مع أحد البائعين بخصوص سلعة أو منتج معين لاستكمال التفاوض أو عملية البيع.

4. البيع (Selling): وهذا الجزء من التصفح خاص بالبائع حيث يظهر له المحادثات التي أجراها مع المشترين السابقين أو الراغبين في الحصول على منتجك أو السلعة التي تعرضها للبيع.

5. المنتجات المحفوظة (Saved items): العناصر المحفوظة أو المنتجات المحفوظة يتم فيها عرض السلع أو المنتجات التي قمت بمشاهدتها سابقاً وحفظتها لإعادة قراءتها في وقت لاحق أو التي لم تكن تحتاج إليها في الوقت الحالي فقمت بحفظها لحين حاجتك إليها.

Sell something

وهذه الأيقونة من موقع البيع عبر فيسبوك تخص البائعين ومن خلالها يتم عرض المنتجات وكذلك الخدمات للتي ترغب في الترويج لها عبر موقع التواصل الاجتماعي وعرضها على جمهور الزائرين للموقع.

السعر Price

وفيه يتم تحديد عرض السلع والمنتجات بناءً على السعر الذي يناسبك، فمثلاً يمكنك تحديد السعر من 100 إلى 200 دولار مثلاً فيقوم الموقع بعرض السلع التي تدور بين هاذين السعرين .

الموقع Location

سبق أن وضحنا أن هذه الخدمة المقدمة من فيسبوك تعتمد على عرض المنتجات والسلع مع الأخذ في الاعتبار النطاق الجغرافي لتواجد البائع والمشتري، فإذا كان البائع في مدينة الإسكندرية مثلاً فإن الموقع يعرض السلع والمنتجات التي يعرضها للبيع على القاطنين في الإسكندرية بالدرجة الأولى، لكن من خلال أيقونة الموقع يمكن للبائع تغيير النطاق الجغرافي وإدخال تعديلات عليه.

العرض من خلال category

تصفية المنتجات حسب السعر ليس هو الطريقة الوحيدة في عرض السلع والمنتجات على  Facebook Marketplace، بل يمكن تصفية المنتجات حسب نوع المنتج فيتم اختيار عرض السلع الكهربائية فقط أو الملابس أو العطور والهواتف المحمولة وهكذا على حسب نوع المنتج.

 وبعد الفراغ من تحديد الاختيارات والتفضيلات ونطاق تواجدك الجغرافي ستجد السلع المعروضة على الصفحة في شكل قائمة حسب اختيارك لأسلوب العرض، وكل منتج سيكون مزود بصورة مع بيان اسمه وسعر المنتج وبيان تاريخ إضافة المنتج إلى Facebook Marketplace، وعند الوقوف بالمؤشر على المنتج ستظهر لك ثلاثة خيارات : التواصل مع البائع أو حفظ المنتج لتصفحه فيما بعد أو مشاركة المنتج على صفحات فيسبوك.

فيسبوك
فيسبوك-marketplace-وكيف-تستخدمه-في-البيع-عبر-فيسبوك

خطوات إضافة منتج إلى فيسبوك ماركت بليس Facebook Marketplace

1. الضغط على أيقونة Sell something وبعدها ستظهر لك نافذة مقسمة إلى خانات لبيانات المنتج كالتالي:

  • خانة خاصة بكتابة اسم المنتج المعروض للبيع.
  • خانة مخصصة لكتابة سعر البيع للمنتج.
  • خانة مخصصة لكتابة اسم المدينة، ويقوم الموقع بتحديد المكان تلقائياً بناءً على مكان وعنوان البائع لكن يمكن إجراء تعديلات في هذه الخانة إذا كان البائع يرغب في ذلك.
  • خانة مخصصة للقسم الذي منه المنتج وهل هو مثلاً ملابس أم أجهزة كهربائية أم إلكترونيات وهكذا.
  • خانة مخصصة لصور المنتج، وهي من الخانات الهامة التي تساعد على سرعة البيع وتعرف المشترين على المنتج ويسمح لك الموقع بإدخال حتى 10 صور للمنتج.

2. بعد الانتهاء من تعبئة جميع الخانات السابقة سينشط زر Next أو التالي فيتم الضغط عليه.

3. عند الضغط على زر التالي سينتقل بك الموقع إلى زر آخر وهو زر النشر أو Post والذي من خلاله تستطيع نشر المنتج أو السلعة التي ترغب في بيعها في المجموعات التي تشترك فيها ومن ثم تستطيع اختيار ما تريده من المجموعات والنشر من خلالها.

4. تظهر لك بعد ذلك أيقونة لتساعدك على نشر المنتج على صفحتك الشخصية على فيسبوك إذا رغبت في ذلك من اجل تعريف أصدقائك ومعارفك بالسلع أو المنتجات التي تروج لها بالبيع على الموقع.

نصائح عند التعامل على فيسبوك ماركت بليس Facebook Marketplace

الاهتمام باختيار الصورة

الإنسان بطبيعته كائن بصري أي أنه يتأثر بالصور والأشكال بطريقة واضحة لذلك كان من المهم عند عرض سلعة أو منتج ان تكون الصور الخاصة به على درجة عالية من الدقة والوضوح، وأن يتم التقاط الصور من أكثر من جانب، والموقع كما وسبق أن أوضحنا يسمح ب 10 صور لكل منتج.

كتابة اسم المنتج بدقة

من النصائح الهامة التي تساعد على سرعة الترويج للمنتجات عبر فيسبوك أن يتم كتابة اسم المنتج بدرجة عالية من الدقة وإذا كان المنتج له العديد من الموديلات مثل أجهزة الهواتف المحمولة فيتم كتابتها بوضوح وكتابة كافة التفاصيل التي تخصه.

التفاعل مع المشترين

الأمر الهام الآخر من الأمور التي تساعد على سرعة بيع السلعة واكتساب ثقة المشترين والعملاء هو سرعة التواصل والتفاعل مع المشترين والزائرين، ورد رسائلهم والإجابة على أسئلتهم والتفاعل معهم، فهذا يعطي للمشتري شعوراً بالأهمية والجدية في بيع المنتجات المعروضة.

النشر في النطاق الجغرافي القريب

ويقوم موقع Facebook Marketplace تلقائياً بهذه الخدمة حيث يقوم بعرض السلع والمنتجات في نفس المنطقة القريبة من البائع وهو ما يوفر ميزة في سرعة التوصيل وتقليل تكاليف الشحن والمواصلات.

البيع من خلال فيسبوك تجربة تستحق بالفعل أن تخوضها، فالموقع وبسبب سياسة الاستهداف التي يتبعها يساعد على وصول السلع والمنتجات لأكبر عدد من العملاء والمشترين المحتملين القريبين منك أو الشركاء لك في الجروبات والمجموعات الخاصة، كل ما عليك هو إضافة المنتج إلى الموقع مع اتباع النصائح السابقة وستحصل على نتائج مرضية سريعة.

Read More

تعرف على أنواع الإعلانات على الفيس بوك – 5 أنواع

يمكن أن يكون الإعلان على تطبيق الفيس بوك أمرًا مربكًا لأصحاب الأعمال الناشئة أو الصغيرة بعض الشيء، فهناك العديد من الإعلانات والتي تختلف باختلاف الهدف من إنشائها. ولكن لا تقلق، فنحن هنا في مدونة marketing.limited لمساعدتك على فهم تلك الأنواع من أجل اتخاذ خيارات أفضل لمستقبل العلامة التجارية الخاصة بك على الإنترنت.

تعرف على أنواع الإعلانات على تطبيق الفيس بوك الرئيسية

تعرف على أنواع الإعلانات على الفيس بوك الرئيسية

يتمتع تطبيق الفيس بوك بأعلى تواجد وتفاعل على الإنترنت على مستوى العالم. ومع تطور أعمال وتحديثات تطبيق الفيس بوك باستمرار، فقد اكتسب المُعلنون المزيد من الفرص لظهور منتجاتهم أو خدماتهم بشكل جيد، بالإضافة إلى تزايد فرص الوصول إلى جماهير جدد أو زيادة الزوار على الموقع الإلكتروني. ومع وجود العديد من الخيارات المختلفة لعمل الإعلانات، قد يكون من الصعب على المعلنين معرفة نوع الإعلان الأفضل لأعمالهم. وفي السطور القادمة، سنقدم لكم تصنيفًا سريعًا لأهم أنواع إعلانات الفيس بوك والتي ستُحقق نجاحًا لحملتك الإعلانية، وستساعد نشاطك التجاري على جذب المزيد من العملاء المُحتملين وزيادة عدد الزيارات على الموقع الإلكتروني الخاص بعلامتك التجارية.

1- الحصول على زوار للموقع Get more website visitors

عند إنشاء ذلك النوع من الإعلانات فأنت ستحتاج أولاً إلى تثبيت Facebook pixel وتحديد الجمهور الذي تريد استهدافه إلى موقعك.

يمكن إنشاء ذلك النوع من الإعلانات من خلال Ads Manager، عن طريق الخطوات التالية:

  • انتقل إلى صفحة الفيسبوك الخاصة بك.
  • حدد نوع الإعلان المراد وهو “الحصول على المزيد من زوار للموقع”.
  • املأ تفاصيل إعلانك من خلال النص والصور وعنوان URL الخاص بالموقع.
  • ثم اختر جمهورك بناءً على سمات محددة ووفقًا للسوق الخاص بمنتجك.
  • حدد الميزانية الخاصة بإعلانك.
  • حدد المدة الزمنية من حيث تاريخ بدء وانتهاء الإعلان.
  • قم بوضع طريقة الدفع المناسبة لك إِلِكْتِرُونِيًّا لإنشاء الإعلان.

اقرأ أيضًا حول ذلك الموضوع:
كل ما تريد معرفته عن فيسبوك بيكسل
أهمية فيسبوك بيكسل لمتجرك الإلكتروني

2- الترويج لصفحتك Promote your page

تعرف على أنواع الإعلانات على تطبيق الفيس بوك الرئيسية

يعتبر الفيس بوك أحد أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي في العالم استخدامًا، مع أكثر من 2.41 مليار مستخدم نشط شَهْرِيًّا. فلا تتعجب كثيرًا عندما تجد العديد من الأشخاص الذين يسعون للترويج لمنتجاتهم وخدماتهم وبناء الوعي بعلامتهم التجارية عن طريقه.
للترويج لصفحتك على تطبيق الفيس بوك، يمكنك اتباع هذه الخطوات:

  • على صفحتك الخاصة في فيس بوك، اختر كلمة ترويج Promote.
  • حدد التفاصيل الخاصة بالإعلان من خلال النص أو الصور.
  • حدد الجمهور المستهدف من ذلك الإعلان.
  • قم بتحديد ميزانيتك.
  • حدد المدة الزمنية اللازمة للإعلان.
  • اختر طريقة الدفع الإلكتروني لتفعيل الإعلان.
  • بعد ذلك سيتم عرض الإعلان الترويجي لصفحتك على الأشخاص الذين قد يكونون مهتمين بمجال عملك. وبمجرد الضغط على زر”الإعجاب” بصفحتك من خلال الإعلان، سيستطيعون مشاهدة كافة تحديثات المحتوى الخاص بك على الصفحة من خلال صفحتهم الرئيسية Home page.

3- الترويج لمنشور ما على الصفحة Boost a post

فكرة Boost a post هي ببساطة عبارة عن منشور عادي متاح على صفحتك الخاصة بالفيس بوك تريد الترويج له، ليصل إلى عدد أكبر من الجمهور المستهدف.

فالهدف الأساسي من تلك الإعلانات الترويجية للمنشورات هي زيادة التفاعل والتعليقات والمشاركات على ذلك المنشور، وبالتالي استقطاب عملاء جدد من المحتمل أن يهتموا بصفحتك أو نشاطك التجاري أو تفاعل العملاء الموجودين حَالِيًّا على الصفحة والمهتمين بالمنتج أو الخدمة التي تقدمها.

للترويج عن منشور معين على الصفحة، يمكنك اتباع هذه الخطوات:

  • على صفحتك الخاصة في فيس بوك، اختر كلمة ترويج Promote.
  • حدد المنشور الذي تريد ترويجه سواء كان صورة أو فيديو.
  • حدد الجمهور المستهدف من ذلك الإعلان.
  • قم بتحديد ميزانيتك.
  • حدد المدة الزمنية اللازمة للإعلان.
  • اختر طريقة الدفع الإلكتروني لتفعيل الإعلان.

4- الحصول على المزيد من الرسائل Get more messages

تعرف على أنواع الإعلانات على تطبيق الفيس بوك الرئيسية

هذا النوع من الإعلانات يعتمد على استخدام تطبيق Messenger للترويج من خلاله، فالهدف من ذلك الإعلان هو بدء المحادثات مع المستخدمين لزيادة التفاعلات والمبيعات.

يظهر الإعلان في لوحة الدردشة الرئيسية لتطبيق المراسلة الخاص بك Messenger، مع وجود عبارة “إرسال رسالة”، بدلًا من “تسوق الآن” على سبيل المثال والتي يمكن استخدامها لإعلانات وأهداف أخرى.

يستطيع المستخدم النقر على الإعلان بسهولة من داخل Messenger inbox أو صندوق الوارد لتطبيق الدردشة، ثم بعدها سيتم إرساله إلى عرض مفصل داخل Messenger مع عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ما مثل ( إرسال رسالة )، والتي ستنقله بالتالي إلى الوجهة التي قمت باختيارها كمُعلن أثناء إنشاء الإعلان، سواء كان ذلك من خلال الذهاب إلى موقعك أو تطبيقك أو لمحادثة على تطبيق Messenger.

5- الحصول على المزيد من العملاء المحتملين Get more leads

يمكن أن تساعدك إعلانات العملاء المحتملين على تطبيق الفيس بوك في الحصول على المزيد من جهات اتصال والمعلومات الخاصة بالعملاء، من خلال قيام عملائك الحاليين أو المحتملين بإرسال معلوماتهم إليك عن طريق ملء نموذج معين.

ولإنشاء إعلانك الآن، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  • قبل الإعلان، قم بإعداد النموذج الذي سيقوم العميل بملء البيانات الموجودة به.
  • اختر التفاصيل الخاصة بالإعلان من حيث الصور والنص.
  • حدد العبارة التي ستحث المستخدم على اتخاذ إجراء ما بعد قراءة الإعلان أو الـ Call to action.
  • حدد الجمهور المستهدف من ذلك الإعلان.
  • قم بتحديد ميزانيتك.
  • حدد المدة الزمنية اللازمة للإعلان.
  • اختر طريقة الدفع الإلكتروني لتفعيل الإعلان.

Read More

سلبيات التجارة الإلكترونية – طرق التغلب عليها

سلبيات التجارة الإلكترونية

  • اشخاص لا يستهواهم التكنولوجيا
  • عدم امتلاك وسيلة دفع
  • رفض المشتري دفع مقابل السلع 
  • التجارة الإلكترونية وعمليات القرصنة 
  • بطاقات الائتمان المزيفة
  • التجارة الإلكترونية وعمليات القرصنة 

برغم من تعدد مميزات التجارة الإلكترونية، إلا أن الأمر لا يخلو من السلبيات والعيوب، ومن أبرز عيوب التجارة الإلكترونية التالي..

سلبيات التجارة الإلكترونية

سلبيات التجارة الإلكترونية – طرق التغلب عليها

اشخاص لا يستهواهم التكنولوجيا

الكثير من الأشخاص في جميع أنحاء العالم، لا يستهواهم التكنولوجيا،
وبالتالي علاقتهم بالإنترنت والهواتف الذكية علاقات سطحية،

وعندما يريدون شراء منتج ما أو سلعة عبر الإنترنت، يجدون صعوبة في إتمام عملية الشراء.

عدم امتلاك وسيلة دفع

الكثيرون لا يمتلكون وسيلة دفع عبر الإنترنت،
ولا يمتلكون وسيلة دفع بنكية أو حساب بنكي،
وهنا يكون العائق أمامهم في شراء المنتجات والسلع
عبر المتاجر الإلكترونية المختلفة.

سلبيات التجارة الإلكترونية

سلبيات التجارة الإلكترونية – طرق التغلب عليها

رفض المشتري دفع مقابل السلع 

في كثير من الأحيان تجد تردد من قبل المشتري،حيث أنه يرفض دفع مقابل السلع قبل وصولها،
ويطلب من البائع أو صاحب المتجر أن يقوم بدفع المقابل بشكل نقدي،
عند استلام المنتج بشكل فعلي وفحصه،
والتأكد من أنه مطابق للمواصفات التي تم عرضها على المتجر، في حينأن صاحب المتجر يرفض شحن المنتج قبل

تحصيل ثمنه من قبل المشتري، وبالتالي لا تتم العملية ويفشل الأمر.

التجارة الإلكترونية وعمليات القرصنة 

ينتشر بكثرة عمليات القرصنة في مجال التجارة الإلكترونية، وبرغم من أخذ أغلبية العملاء والبائعين احتياطهم،
إلا أن القرصنة يتمكنون بطريقة
أو بأخرى من سرق الحسابات واختراقها.  

بطاقات الائتمان المزيفة

هناك أشخاصاَ محتالين يتمكنون من استخدام بطاقات ائتمان مزيفة، عن طريق اختراقها،
ومن ثم شراء منتجات بأسعار عالية من خلالها، وهنا المتضرر أصحاب البطاقة التي تم اختراقها.

التجارة الإلكترونية وعمليات القرصنة 

من الممكن أن تتسبب عمليات الإختراق والقرصنة، في تسريب بيانات ومعلومات خاصة ببعض العملاء،
وبالتالي تعرضهم لعمليات نصب واحتيال وضياع حقوقهم.  

شاهد أيضاً الدليل الشامل لعام 2020 – كيف اربح المال من المدونة؟

ثانيًا: أفضل الطرق للتخلص من عيوب وسلبيات التجارة الإلكترونية

  • البحث عن تعاملات الموقع السابقة
  • سرية المعلومات الشخصية
  • حماية حسابك الخاص
  • استخدم جهازك الخاص
  • كلمة سر قوية

من الممكن أن يتم تجنب سلبيات التجارة الإلكترونية وعيوابها من خلال بعض الحلول البسيطة منها التالي ..

البحث عن تعاملات الموقع السابقة

قبل التعامل الفعلي مع أي موقع أو متجر إلكتروني، عليك أن تبحث عن تعاملاته السابقة،
ومدى ثقة العملاء في هذا المتجر، وعمليات البيع والشراء الناجحة التي تمت بالفعل عبر هذا المتجر أو الموقع،
أو يمكنك التعامل مع مواقع مشهورة ومعروفة وناجحة في مجال التجارة الإلكترونية،
حتى تتجنب عمليات النصب والاحتيال، وتضمن وصول المنتج ، وإتمام عملية الشراء بنجاح.

سرية المعلومات الشخصية

غير مستحب أن تقوم بإفشاء أي معلومة خاصة بك ، لإي شخص تتعامل معه عبر الإنترنت،
حتى يصعب عليه إختراق حساباتك، وكن حذر في التعامل.

سلبيات التجارة الإلكترونية

سلبيات التجارة الإلكترونية – طرق التغلب عليها

حماية حسابك الخاص

هناك برامج كثيرة منتشرة عبر الإنترنت تمكنك من حماية حسابك الخاص،
وتجعل عملية أختراقه أمر صعب جداً، يمكنك تحميل هذه البرامج وتفعيلها على الجهاز الخاص بك،
قبل عملية البيع أو الشراء من خلال الإنترنت.

استخدم جهازك الخاص

تجنب تماماَ أن تستخدم جهاز غير الخاص بك في عمليات التجارة الإلكترونية أو الدفع الإلكتروني،
لأن ذلك يجعل عملية إختراق حسابك سهلة جداً، يفضل أن تقوم بالعمليات الخاصة بك من جهازك الخاص فقط،
وحاول بقدر الإمكان أن تغلق شبكة الواي فاي عند عملية الشراء وأن تقوم باستخدام شبكة بيانات الجوال الخاصة بك.

كلمة سر قوية

تفنن في اختيار كلمة السر الخاصة بحسابك، وحاول بقدر الإمكان أن تكون الفيزا،
التي تقوم بالتعامل بها تحتوي على مبلغ مالي قليل، يكفي عملية الشراء الحالية التي تقوم بها،
بحيث حتى لو تم اختراقها لا تخسر الكثير من الأموال.

شاهد أيضاً للمبتدئين .. دليلك الشامل 2020 للتسويق بالعمولة وربح المال من خلال الإنترنت

اخيراً التجارة الإلكترونية ، مثلها مثل أي مجال آخر، تعود بمميزات وفوائد كثيرة على العاملين بها ولكن في بعض الأحيان من الممكن أن يكون لها عوائق وسلبيات، من أهم أساسيات التجارة الإلكترونية التي يجب على أي شخص أن يعرفها جيداً قبل البدأ في هذا المجال، هو مقاوماتها الأساسية ” بائع أو تاجر – محل أو مكان – مشترى أو مستهلك – منتجات وسلع – زمن عرض محدد)، وتعتبر هذه المقاومات هي الأهم في مجال العمل في مجال التجارة الإلكترونية.

Read More