التسويق الإلكتروني.. كيف أبدأ التسويق الرقمي بنجاح

التسويق الإلكتروني .. من أين أبدأ؟ سؤال يسأله كل مبتدئ في مجال التسويق عبر الإنترنت،

ففي البداية قد يكون من يرغب في دخول مجال التسويق الإلكتروني مشتت، ولا يعرف

من أين يبدأ، وكيف يدخل هذا المجال الجديد، وهل سيحقق النجاح الذي يرجوه

من ها المجال أم لا، والحقيقة الأمر لا يحتاج إلى كل هذا القلق، فالتسويق الإلكتروني

من وسائل التسويق الحديثة والتي لا تحتاج إلى خبرة كبيرة لممارستها، مثل التسويق

التقليدي، وإن كانت تحتاج إلى عناية، واهتمام، وأخذ الأمر على محمل الجدية، حتى يستطيع

الداخل في هذا المجال تحقيق المراد، وإثبات الذات، وحتى يستطيع الراغب في دخول مجال

التسويق الإلكتروني أن يحقق النجاح، فعليه أولاً التعرف على ماهية هذا النوع من التسويق

، وما هي أنواعه، وما النوع الأفضل للبدء به عند الدخول في هذا المجال.

التسويق الإلكتروني

التسويق الإلكتروني هو التسويق للمنتجات والسلع عبر الإنترنت، واستغلال

الشبكة العنكبوتية في تعريف أكبر عدد ممكن من العملاء والزائرين بالمنتج

أو الخدمة المقدمة، فالتسويق الإلكتروني يختلف عن التسويق التقليدي في الكثير

من الجوانب، خاصة في مجال الإنتشار والوصول للعملاء، ففي حين أن التسويق

التقليدي يعتمد على الإذاعة، والتليفزيون، واللوحات الإعلانية على الطرق السريعة

وغيرها من وسائل التسويق العادية، فإن التسويق الإلكتروني يعتمد على التعريف

بالمنتجات ونشر العلامة التجارية بين أكبر عدد من العملاء والزائرين للإنترنت،

وحاليًا تعد شركات التجارة الإلكترونية من أكبر الشركات في العالم، فشركة مثل أمازون

أو علي بابا، تعد من أكبر شركات التجارة الإلكترونية حول العالم، وحجم أعمالها يصل إلى

المليارات كل عام، ويصل حجم التجارة الإلكترونية حول العالم أكثر من 100 مليار دولار سنويًا،

وهذا يكفي لتوضيح مدى أهمية التجارة عبر الإنترنت.

اقرأ كذلك: مهارات يجب أن تتوافر في رجل المبيعات- مهارات التفاوض

التسويق الإلكتروني

كيفية الدخول إلى التسويق الإلكتروني

من المهم حتى تبدأ في مجال التسويق الإلكتروني أن تتعرف على أنواع هذا التسويق،

حيث أن التسويق عبر الإنترنت يشتمل على العديد من الأنواع، والتي يمكن من خلالها اختيار

الطريقة الأكثر ملائمة للبدء في التسويق الإلكتروني، وأنواع التسويق الإلكتروني تتمثل في التالي:

التسويق بالمحتوى

يعد التسويق بالمحتوى من أشهر أنواع التسويق الإلكتروني، فمن خلاله يتم الترويج للسلع

عن طريق كتابة محتوى متميز فريد، ويحتاج التسويق بالمحتوى أن يكون لدى الادئ

في التسويق الإلكتروني مدونة، يستطيع من خلالها كتابة المقالات، والمدونات ونشرها،

وفي فترة سابقة كان كل أحد يستطيع الترويج من خلال التسويق بالمحتوى، من خلال نسخ المقالات

من المواقع، وإضافة الصور والروابط إليها ثم نشرها، لكن مع تغير قواعد السيو SEO، أصبحت

الكتابة على جوجل، ومنصات الكتابة تحتاج إلى احترافية عالية، فجوجل لن يسمح بعرض

المقالات المنسوخة، وسيقوم بإهدارها، ولن تظهر على نتائج البحث، وبالتالي لن يقرأها أحد

و لن يتم تحقيق الهدف من ورائها وهو التعريف بالمنتجات والخدمات، لكن الكتابة في الوقت

الحالي وطبقًا لقواعد جوجل الجديدة تحتاج إلى مهارة، وتوزيع مناسب لكلمات مفتاحية قوية

مع الاهتمام بالمحتوى ذاته، وان يكون مرتب ومنسق، حتى يمكن نشره بين أكبر فئة

من المستخدمين.

التسويق عبر السوشيال ميديا

مواقع التواصل الاجتماعي أو السوشيال ميديا من أهم المواقع التي من خلالها يمكن البدء

في التسويق الإلكتروني، فهذه المنصات التفاعلية تجتذب كل يوم ملايين بل مئات الملايين

من الزوار، والمستخدمين، فمواقع مثل فيسبوك، أو انستجرام، أو تويتر يشترك فيها البشر من جميع

أنحاء العالم، ومن خلال هذه المنصات يمكن الترويج للسلع والمنتجات، من خلال إنشاء

الصفحات، أو من خلال الإعلانات المدفوعة الأجر للنشر عبر الصفحات المشهورة،

ويتميز التسويق الإلكتروني عبر وسائل التواصل الاجتماعي بفاعليته الكبيرة، كما أنه يساعد

على الوصول لشرائح واسعة من الشباب، الذين يجذبهم التسويق الإلكتروني، ويفضلون

الشراء عبر الإنترنت، وتوصيل المنتجات من خلال شركات الشحن، أكثر من أصحاب

العمر المتقدم الذين لا ينجذبون في الغالب لهذا النوع من التسويق.

التسويق الإلكتروني

التسويق عبر يوتيوب من أنواع التسويق الإلكتروني

تعد شركة يوتيوب أكبر شركة في مجال مقاطع الفيديو العاملة عبر الإنترنت،

والتسويق عبر اليوتيوب يحقق الكثير من النجاحات، خاصة في ظل الدراسات

التسويقية الحديثة، والتي أثبتت أن متابعة الفيديوهات، ومشاهدة قنوات اليوتيوب

نسبتها تتعدى 80% من متصفحي وزائري الإنترنت، وبالتالي يمكن التسويق الإلكتروني

عبر يوتيوب بعدة طرق، حيث يمكن إنشاء قناة إعلانية للترويج للمنتج، أو يتم شراء المساحات الإعلانية

من الشركة لتقوم بعرض المنتج في الفيديوهات الشهيرة، أو يتم الاتفاق مع أصحاب

القنوات المشهورة لوضع رابط المنتج أو الموقع الخاص بك في وصف القناة،

والتسويق بالفيديو يؤتي ثماره بطريقة أسرع من أي نوع تسويق آخر.

التسويق بالعمولة

يمكن للبادئ في مجال التسويق الإلكتروني أن يلجأ إلى التسويق بالعمولة

كخطوة أولى في بداية التعامل مع البيع عبر الإنترنت، حيث يمكنه اختيار مجموعة من السلع

المعروضة على مواقع التجارة الإلكترونية، ويقوم بعرضها على الموقع الخاص به، مع تحديد

عمولة مناسبة له في حالة البيع، وقد يكون من المهم أن تكون العمولة في البداية قليلة،

حتى يمكنه نشر موقعه الجديد على أوسع نطاق.

كما يمكن بدلًا من اختيار سلع من مواقع التجارة الإلكترونية، أن يقوم صاحب الموقع

بالاتفاق مع أصحاب المتاجر أو المحلات التجارية، ويختار مجموعة من السلع

المتميزة، التي قد لا تكون منتشرة على السوق الرقمي، ثم يتم الإعلان عنها

على مواقع الإنترنت، وتحديد ربحية وعمولة معينة من بيعها، فهذه الطريقة في البيع

قد تكون مناسبة لمن يبدأ في التسويق الإلكتروني.

التسويق الإلكتروني

التسويق بالصور

البشر بفطرتهم ينجذبون للمشاهدات، والصور أكثر من انجذابهم للكتابة أو المقالات،

لذلك كان من أنواع التسويق الإلكتروني المتميزة التسويق بالصور، من خلال نشر

صور المنتج على أوسع نطاق، وأخذ لقطات عدة للمنتج من جميع الزوايا،

بحيث يكون العميل على إحاطة به وكأنه يراه مباشرة على الحقيقة، ومن وسائل

التسويق الجذابة للمنتج أن يتم الكتابة على الصور، وتوضيح مزايا المنتج أو

السلع المعروضة كتابة، وبالتالي يتم الجمع بين الصور والكتابة في آن واحد.

محركات البحث

من العوامل التي تؤدي إلى نجاح التسويق الإلكتروني، وزيادة المبيعات،

وتحقيق الإنتشار للمنتجات، أن يتصدر الموقع نتائج البحث الأولى في محركات

البحث، فعندها يظهر الموقع للزائر كاختيار متقدم، وبالتالي تكون فرصة الدخول إلى

الموقع، ومشاهدة المنتجات أو السلع المعروضة عليه أكبر، وحتى يمكن تحقيق

هذا الغرض فمن المهم العناية بقواعد محركات البحث، واختيار الكلمات

المفتاحية القوية التي تساعد في سرعة وصول الموقع إلى المراتب المتقدمة،

وهناك مواقع متخصصة في عرض الكلمات المفتاحية القوية، وعرض نسبة

الإقبال عليها،وبالتالي إتاحة الفرصة أمام الداخل في مجال التسويق الإلكتروني

للأختيار من هذه الكلمات القوية، بالإضافة للعناية بجودة المقال، وترتيب الموقع،

وتصميمه بشكل فريد.

البدء في مجال التسويق الإلكتروني له الكثير من الطرق، وكلها قد لا تحتاج إلى خبرة طويلة،

لكنها بالتأكيد تحتاج إلى مثابرة، وبذل جهد، وصبر حتى يتحقق الهدف المنشود، ويتم

تحقيق الذات ، والنجاح في التسويق الإلكتروني والرقمي.

المصادر

كيف ابدأ التسويق الالكتروني – خطوات البدأ في مشروعك التسويقي 2020

كيف ابدا التسويق الالكتروني

Read More

أساليب التسويق الإلكتروني الأكثر نجاحًا

أساليب التسويق الإلكتروني من الأمور التي يجب على كل صاحب عمل،

أو مشتغل بالتسويق أن يتعرف عليها، فالتسويق الإلكتروني في الوقت الراهن،

أصبح من أكثر طرق التسويق انتشارًا، وقدرة على تحقيق الهدف من التسويق،

وهو زيادة المبيعات، والتعريف الواسع بالسلعة، أو الخدمة المقدمة للمستخدمين للإنترنت،

وأساليب التسويق الإلكتروني تتكامل فيما بينها، فيمكن للمسوق أن يستخدم أكثر من أسلوب

من أساليب التسويق الإلكتروني في وقت واحد، حيث أن لكل طريقة من طرق التسويق الرقمي

مميزات، وشرائح من العملاء تستطيع الوصول إليهم.

أساليب التسويق الإلكتروني

أساليب التسويق الإلكتروني، أو التسويق الرقمي هي الطرق التي من خلالها يتم

الترويج للسلع والمنتجات من خلال الإنترنت، ومن خلال المواقع المختلفة على الشبكة

العنكبوتية، فمن أساليب التسويق الإلكتروني على سبيل المثال التسويق من خلال مواقع

التواصل الاجتماعي، أو التسويق من خلال محركات البحث، وكذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني،

وغيرها من طرق التسويق التي نتعرف عليها فيما يلي.

اقرأ كذلك: التسويق الفيروسي- وكيف تستخدمه لترويج مشروعك

1 – التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي Social Media Marketing

يعد التسويق من خلال مواقع التواصل الاجتماعي أو السوشيال ميديا من أساليب التسويق الإلكتروني الأكثر

انتشارًا، وشهرة، فمواقع التواصل الاجتماعي تشهد إقبالًا متزايدًا من زائري ومرتادي الإنترنت،

خاصة من فئة الشباب، والذين يفضلون الحصول على منتجاتهم وخدماتهم عن طريق الإنترنت.

التسويق عبر فيس بوك: يعد فيس بوك من أشهر منصات التواصل الاجتماعي، وعليه فالتسويق من

خلاله يعد من أساليب التسويق الإلكتروني الناجحة، ويشترك في الفيس بوك أكثر من مليار ونصف شخص

على مستوى العالم، أما في العالم العربي فمستخدمي الفيس بوك يتجاوزا 155 مليون مستخدم، وهو ما يحقق

فرصة للتعريف بالمنتج، وزيادة المبيعات من خلال الترويج للمنتجات والخدمات على صفحات الفيس ، أو

من خلال الإعلانات الممولة على الصفحات المشهورة فيه.

اساليب التسويق الإلكتروني

التسويق عبر تويتر: يعد تويتر من مواقع السوشيال ميديا الأكثر انتشارًا في العالم كله، ويتميز تويتر عن غيره

من منصات التواصل الاجتماعي بأنه يعتمد على التويتات أو التغريدات القصيرة، والتي يفضل الكثير

من زائري الإنترنت التفاعل معها، فالزائر في الغالب ملول لا يحب المقالات الطويلة

لذلك يمكن استغلال تويتر في الترويج للعلامة التجارية للموقع، أو التعريف بالرابط الخاص

بالمدونة ، وكذلك التعريف السريع بالمنتج.

انستجرام: انستجرام أيضًا من أساليب التسويق الإلكتروني الناجحة، خاصة في العالم العربي،

حيث يبلغ مستخدمي التطبيق أكثر من 30 مليون مستخدم، وهو ما يمثل فرصة لنشر المنتجات

والسلع، والإعلان عنها بين أكبر شريحة من المستخدمين، وتقوم فكرة انستجرام على نشر

الصور بصفة خاصة، وهو ما يؤثر على المستخدم بشكل أكبر من الكلام المكتوب.

2 – التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أساليب التسويق الإلكتروني

من أساليب التسويق الإلكتروني المنتشرة، والتي أثبتت فاعليتها وجدواها، التسويق عبر

البريد الإلكتروني، فمن خلال هذه الطريقة في التسويق يتم إرسال رسائل بريدية

إلى العملاء والمشترين المحتملين للسلعة، وبالتالي ضمان التعريف بالمنتج ،ووصوله

لأكبر عدد من المستخدمين، وذلك بأقل التكاليف، وهناك العديد من الشركات

التي تقوم بإعداد القوائم البريدية، والتي من خلالها يتم إرسال رسائل التعريف

بالمنتجات والخدمات المقدمة، ومن مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني أنه يمنح

العميل الفرصة للتفاعل مع المنتج، وكذلك التواصل مع الموقع المعلِن، حيث يمكن

إرفاق رابط للموقع مع الرسالة الإعلانية المرسلة إلى العملاء، كما أن أساليب التسويق الإلكتروني

مثل البريد الإلكتروني يسمح بالتعرف على مدى جدوى هذا النوع من التسويق، من خلال التعرف

على عدد الذين فتحوا الرسائل أو تفاعلوا معها، ومن الشركات التي تقوم بإعداد القوائم البريدية

Mailchimp ، وهي من الشركات الشهيرة على مستوى العالم في إعداد القوائم البريدية.

أساليب التسويق الإلكتروني

3 – التسويق بالمحتوى Content Marketing

من أساليب التسويق الإلكتروني المعروفة التسويق بالمحتوى، والذي أصبح

يحتل مكانة كبيرة ومتميزة في مجال التسويق الرقمي، فمن خلال كتابة محتوى

متميز، يمكن الترويج للسلع والمنتجات بشكل كبير بين المواقع المختلفة،والزائرين

للإنترنت، ويكون التسويق بالمحتوى من خلال إنشاء مدونة أو موقع خاص بالمنتج،

والعلامة التجارية، كما يمكن التسويق بالمحتوى من خلال مواقع السوشيال ميديا، والتواصل

الاجتماعي، والتسويق بالمحتوى حتى يكون ناجحاً في الترويج للسلع والمنتجات، فإنه ينبغي أن

يحتوي على رسومات بيانية، وصور أو فيديوهات، هذا بالإضافة للمحتوى المتميز،

الذي يجذب العميل أو المستخدم.

4 – التسويق بالعمولة   Affiliate Marketing

التسويق بالعمولة من أساليب التسويق الإلكتروني الناجحة، فمن خلاله يمكن للشخص أن يختار

سلعة معينة، ويقوم بالترويج لها عبر الإنترنت، أو من خلال صفحته الخاصة على

مواقع التواصل الاجتماعي، وذلك مقابل عمولة يتحصل عليها من الشركة، أو الموقع

المسئول عن السلعة، والتسويق بالعمولة يصلح بصفة خاصة للمبتدئين في مجال

التسويق الرقمي، فهو لا يحتاج إلى خبرة كبيرة في التعامل مع السوق، وكل ما يتطلبه

التسويق بالعمولة جهاز كمبيوتر، مع وصلة إنترنت قوية، ويتم الاتفاق مع الشركات

وأصحاب الأعمال على نسبة العمولة لبيع المنتج.

أساليب التسويق الإلكتروني

5 – التسويق عبر الهاتف المحمول

من أساليب التسويق الإلكتروني الحديثة التسويق عبر التطبيقات للهواتف المحمول، حيث

أن استخدام الجوالات في الفترة الآنية يعد من الأكثر انتشارًا بين المستخدمين، ويمكن استغلال

هذا الأمر من خلال وضع تطبيق خاص بالمنتج أو العلامة التجارية الخاصة بالموقع،

ثم يتم التعريف بالتطبيق من خلال الإعلانات الموجهة، وقنوات اليوتيوب، وعند تنزيله

على الهاتف المحمول للشخص، يكون التطبيق بمثابة الأعلان الدائم والمتواجد بصفة

مستمرة على هاتف العميل، والذي من خلال التحديثات يتم عرض كل السلع

والمنتجات بأسرع وقت، مما يساهم في زيادة المبيعات، وزيادة انتشار المنتجات.

6 – التسويق عبر تهيئة محركات البحث SEO

من وسائل التسويق الرقمي الحديثة التسويق عبر تهيئة محركات البحث والت يتعرف اختصارًا بال SEO،

حيث أنها من أساليب التسويق الإلكتروني الحديثة، والتي من خلالها يتم تهيئة محركات البحث

ليتصدر المنتج أو الموقع نتائج البحث الأولى، ومنذ فترة ليست بالطويلة كان هذا الأمر من السهل

القيام به، حيث كان من الممكن نسخ المقالات، مع وضع الروابط والصور والفيديوهات، ثم

نشرها، لكن مع تغير قواعد ال SEO في جوجل، أصبح الأمر أكثر صعوبة، حيث

يجب أن يكون المحتوى غير مكرر، وأن يتم الاهتمام باختيار الكلمات المفتاحية القوية،

والتي تساعد على تصدر نتائج البحث الأولى، وهناك مواقع تقوم بعمل إحصائيات

عن أكثر الكلمات المفتاحية قوة، والتي تشهد عدد كبير من الزيارات، وتقوم بعرضها

ويستطيع صاحب المدونة أو الموقع اختيار الكلمات المناسبة منها، ويتميز هذا الأسلوب

من أساليب التسويق الإلكتروني بقلة التكلفة، وزيادة الزيارات على موقع السلعة أو المدونة،

مما يزيد من عدد العملاء أو المشترين المحتملين للمنتج.

أساليب التسويق الإلكتروني كثيرة ومتعددة، وجميعها تساعد في نشر المنتج، وتساعد على

الترويج للمواقع والعلامات التجارية بتكاليف أقل بكثير من أساليب التسويق التقليدي، كما أنها

أكثر جدوى منه في تحقيق النتائج.

المصادر

ماهي انواع و طرق التسويق الإلكتروني

أفضل طرق التسويق الإلكترونى الناجحة لعام 2020 – دليل شامل

Read More